RENERGY

"Comme moi beaucoup sont decu de cette société certes ils sont rapides pour monter le dossier et pouvoir commencer les travaux mais après où est la société quand ça tombe en panne il n'y a plus aucune trace d'eux Par obligation Je mais 1 étoile pour pouvoir publier"

"Très déçus par ce fournisseur, beaucoup de mauvaises surprises ou de mensonges, on m'annonce un prix de rachat à 9cents alors qu'au dessus de 9kw c'est 6 cents au final , plus d'un an pour me faire raccorder à Enedis et entre temps l'électricité produite est perdue non facturée, une installation mal faite avec un nombre de tuiles cassées tres important mais le pire après 2 ans lorsqu'on appelle pour des infiltrations liées à la mauvaise installation des panneaux solaires on nous explique gentiment que la garantie pour le toit c'est 2 ans contrairement à ce que le commercial affirmait en rendez vous (10 ans) bref il y a des axes d'amélioration"

"Amende administrative d'un montant total de 643 841 euros à l'encontre de la S.A.S RENERGY Le 09/01/2024 Mesure de sanction administrative prise à l’encontre de la S.A.S RENERGY"

"Attention !!!! Poêle à granulés installé l'hiver dernier ....on l'a utilisé l'hiver dernier et en faisant intervenir un ramoneur rien est aux normes ....poêle inutilisable où risque d'incendie ! L'entreprise n'est plus en activité depuis septembre 2023 ......pas de recours à part la protection juridique...."

"attention arnaque à la prime de L’état Ma prime renov l'entreprise utilise des numeros fiscaux pour frauder maprimerenov usurpation de notre numéro fiscal"

"L'entreprise, nous a envoyé une entreprise qui travail avec eux. Pour installation panneaux solaire, pompe à chaleur en octobre 2022. Tomber en panne 3 fois. Depuis fevrier aucune réponse ni aux appels ni au mail. Ni au recommandé !!! Même l'entreprise sous traitante ne répond pas !! La 2 ème panne ils ont mis 1 mois pour intervenir en plein hiver !!!!!"

"Chauffe eau solaire qui fuit, personne répond au téléphone, personne répond au mail.. bref il a était installer en juillet l'année dernière en panne en septembre j'ai jamais pus les joindre, faites attention à vous."

"Entreprise pas très honnête qui fait des demandes d'aides sans vous demander quoi que ce soit, pour des travaux que vous n'avez pas à faire et qui change vos codes prime renov, ça vous bloque pour d'éventuels travaux, je les ai dénoncés pour fraude"

"Bonjour je n arrive plus a joindre cette société ..mon chauffe eau solaire fuit par le bâti seulement 8 mois après la pose.donc plus d'eau chaude"

"Bonjour sa fait plusieurs jours que j essaie de vous appeler Personne ne répond Vous m avez installé un poêle et un chauffe-eau solaire l année dernier j ai un petit soucis depuis la remise en route de mon chauffe-eau après l hiver Est il possible d etre rappelé pour régler ce petit soucis svp Merci"

"dégât des eaux après la pose d'une VMC qui fuit. Entreprise malhonnête qui ne fait pas la déclaration à leur assurance décennale malgré de multiples relances téléphoniques. Tout va bien lorsque il n'y a pas de problème mais le jour où il y a un dégât aucune solution n'est proposée, je me suis même posée la question si il avait une assurance en bonne et dû forme."

"Travail très efficace, des jeunes moldaves qui bossent la journée en continu pour tout finir le jour même, du coup, ça marche mais il ne faut pas s'attendre à des finitions acceptables. Pourrait beaucoup mieux faire"

"J’ai fait mon isolation il y’a deux ans avec Renergy et installé une pompe à chaleur avec eux il y’a 1 mois, le travail a toujours été nickel et je n’hésiterai pas à retourné vers eux pour d’éventuel future travaux !"

"Très satisfait de ma pompe à chaleur et de mon système solaire combiné installé il y’a maintenant 3 mois, les produits sont de qualité. Je recommande"

"J’ai bien pu bénéficier de mon chauffe eau à 1€, l’installation a été très propre."

"Service impeccable pour une VMC double flux. J'espère pouvoir bénéficier d'autre produits dans pas longtemps. Installateur au top."

"Super installation, merci à Stella d'avoir suivi mon dossier ! Je recommande fortement"

"Bonjour, je vous partage mon expérience, j’ai traité avec la société en début décembre, super bien accueillie, mon dossier à bien été traité, et lors de l’installations les techniciens ont fait preuve de professionnalisme en m’installant une pompe à chaleur et un système solaire combiné. Vivement conseillé !"

"installation propre de mon poêle à granulés et de mon ballon solaire, Monsieur Benhaim a su m’aider dans mes démarches tout en restant très professionnel"

"J’ai pu travailler avec eux pour l’installation du chauffe eau solaire, le service est très efficace, je recommande!"

"Entièrement satisfait ! Les travaux effectués par Renergy dans ma maison ont été fait avec beaucoup de professionnalisme, Monsieur Benhaim est à l'écoute et a pu m'accompagner dans la démarche de pose de mon poêle à granules et du ballon solaire, je recommande à 100% et espère pouvoir profiter de nouvelles installations."

"Installation au top. Un grand merci à Adael pour son professionnalisme et sa technicité. J’espère que de nouvelles aides se mettront bientôt en place pour pouvoir encore en profiter (nous avons déjà fait l’isolation à 1€, la VMC double flux, la pompe à chaleur et le ballon solaire). Je recommande cette entreprise."

"Je recommande , des conseillers à l’écoute et toujours la , une installation parfaite et rapide rien a dire !"

"Je recommande, des conseillers à l’écoute je sais que à chaque problème je peux les appeler très rapide pour se déplacer et de Très bonne installation je recommande à 100%"

"Impossible de joindre cet société depuis l'installation d'une pac en octobre soit disant réglé pour chauffage et eau chaude je n'ai pas d'eau chaude les techniciens n'en parlons même pas ils connaissent pas la machine confondre des tuyaux de chauffage avec les tuyaux ecs c'est fort quand mm reglage par téléphone qui fonctionne pas impossible de mettre fonction été ou autre la pac est réglé en chauffage un technicien extérieur et venu voir et même les sondes ne fonctionne pas mauvais réglage ou je ne sais pas mais la ça commence bien à me gonfler j'aurai mit zéro en avis je vais faire un recommandé et si ça bouge pas je porterai plainte avec l'assistance juridique"

"Ils ont installé un poêle à granulés, franchement, tout s'est bien passé. Mais le lendemain, cela ne fonctionnait pas, j'ai contacté la vendeuse (Nour ) qui a eu la gentillesse de me donner le numéro svp, et elle est restée en contact avec nous jusqu'à ce que nous ayons obtenu l'aide dont nous avions besoin, maintenant tout va bien et je suis très satisfait"

"Installation d’un poêle à granulé et d’un ballon. Seul bémol, le temps d’attente sur MA PRIME RENOV (1 moi et demi). Tout de même satisfait de cette entreprise. Je recommande."

"Cette entreprise fait manifestement appel à des intermédiaires apporteurs d’affaire peu scrupuleux qui se font passer pour des agents de conseil de l’état (qui se feront probablement rétribuer sur le prix de la facture proposée). Tout simplement honteux, cette entreprise ne mérite pas le statut RGE ! D’ailleurs cette entreprise vend un certificat RGE sur des activités qui ne sont pas couvertes par leur certificat : ça inspire la méfiance !"

"Travail propre et soigné. Notre poêle à granulé opérationnel en 2h et la pose très bien exécutée. Les services commerciaux et administratifs simples, clairs, efficaces et très courtois. Je recommande vivement"

"je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. appels incessants depuis l'isolation de mes combles pour me proposer tout autre service qui ne m'intéressent pas ! Personne désagréable, pas professionnel du tout.. je bloque chaque numéro et on arrive encore à m'appeler avec des numéros à chaque fois différents. je ne recommande pas du tout. Les entreprises sérieuses n'ont pas à démarcher les gens, ce sont les clients qui viennent à eux !"

"Une catastrophe. Travaux débutés en juillet par un sous traitant. Aujourd'hui, en décembre rien ne fonctionne. Pas d'eau chaude, pas de chauffage.... ne répondent plus ni aux téléphones ni aux mails.. A fuir"

"Pose d'une pompe a chaleur Avec maintenant un bruit incessant sur l'unité extérieure Appelé plusieurs fois sans réponse Je pense mettre fait avoir maintenant je fais quoi et comment Je déconseille cette entreprise"

"Bonnes interventions pour l'isolation de mes combles, la mise en place de chauffe-eau solaire, et la pose de mon poêle à granules. Ils ont su être efficaces et s'adapter à mes besoins. Merci =)"

"A fuire !!! Si je pourrais mettre zero etoile ... Entreprise non sérieuse, poele a granulé installé qui ne fonctionne pas et VMC installé qui fuit, inondé dans mes combles. Plusieurs appels, plus de réponse de leurs pars et la meilleurs dans tout sa, ils font de fausse déclaration au près de ma prime renov (déclaré poele a granulé + ballon solaire). Et la cerise sur le gâteau ; ils se connecte sur votre compte au près de l'anah et se débloque les fonds eux-même !! Attention ⚠️ Je déconseille à 1000000%"

"Pose d'un panneau solaire + ballon solaire, très satisfait du travail effectué.... Cela dit un changement du poêle à granulés devait se faire également.... 5 mois plus tard aucune nouvelles... Aucun suivi.... Dommage.."

"Pour avoir fait appel à cette entreprise à deux reprises, (isolation et poêle à granulé) je suis en mesure de pouvoir confirmer qu'à chaque fois le travail a était réalisé soigneusement, le personnel était respectueux et à l'écoute. Je recommande."

"Très bonne entreprise et très sérieuse. Prends des nouvelles lorsque le matériel est installé. là il s'agissait d'une pose d'un poêle à pellets, très bon travail."

"J’ai fait appelle à l’entreprise Renergy pour isolation par extérieur de ma maison et je super content du résultat enduit impeccable arrête dans tout les angles de la maison travail soigneux une équipe très pro et sympathique je remercie toutes l’équipe"

"Isolation thermique extérieur : Résultat très satisfaisant, personnel très professionnel et efficace. Bravo pour le rendu et pour le suivi."

"Des gros problèmes de communication sur le retard du chantier. Chantier sous traité a Rbathome. Problème premier jour des travaux mais renergy a su se montrer très réactif heureusement. Chantier correct et adapté à la rénovation. J'ai bien été accompagné dans l élaboration du dossier."

"Devis signé au mois de janvier puis plus de nouvelles personnes ne me contacte pourtant avant la signature du devis on m'a appelé au moins 2 fois par jour je comprend pas donc j'attends toujours mon poele a granulés mais je vais pas attendre longtemps"

"Devis signé en juin pour une isolation des murs intérieurs. Plus de 2 mois sont passés et aucun travaux n'est commencé. A savoir que lorsque j'appelle je tombe sur messagerie. Aucune correspondance par téléphone... un recommandé s'impose. Tres très mauvaise surprise et l'hiver arrive!!!"

"Il on commencer mon isolation des murs .ne sont jamais venu terminé .ne vouler pas me mettre l'isolant prévu sur le devis signée .ne se sont pas présenter à de nombreux rdv fixer .et j'en passe"

"Deux combles perdues et un plafond de garage isolés; deux équipes discrètes et très efficaces, à l’écoute de mes besoins et un travail réalisé avec un soin impressionnant ( je regardais régulièrement l’avancement des travaux) . Je recommande +++."

"Entreprise frauduleuse, les techniciens ne s'expriment pas en Francais. Par téléphone avec la plate-forme il été prévu de détuiller donc pas besoin de rentrer, si ils ne rentrent pas ils ne veulent rien faire.. Camion, sans publicité dessus, aucun justificatif de la part des techniciens sur l'entreprise dont ils font parti."

"Société injoignable, artisans qui ne parlent pas français. On nous promet pleins de choses, aucune promesse n'est tenue, les ouvriers font des dégâts matériels, posent de l'isolant de manière aléatoire et on nous indique un isolant+placo de 4cm cela en fait plus du double pour avoir seulement de l'air au milieu.... Les bandes de jonction entre les plaques et les murs ne sont pas appliqués, les découpes sont très approximatives et bien-sûr personne de joignable pour rectifier ou améliorer la prestation. Je vous déconseille cette société qui est tout sauf professionnelle !"

"Ça sent l'arnaque pur et dur. Il sont venu prendre les mesures en 5 min. Ils m'ont fait un devis daté de ya 15j en me disant qu'il fallait que je signe aujourd'hui car de délais de 15j était passé. J'avais même pas signé le devis que le 2eme mec était déjà entrain de découper les plaques d'isolants. Impossible de discuter avec eux c'était des roumains qui ne parlais pas français même leur chef qu'il appelait toutes les 5min parlait roumain, j'ai du appeler un ami roumain pour faire traducteur. On a refuser les travaux"

"Societe frauduleuse et malhonete Harcelement telephonique.promesse non tenu travail bacle et materiaux mauvaise qualite .ils sont arrive chez nous pour faire isolation sol comble.isolation interieur et garage vendredi dernier au bout du compte il non fait que deroule une laine de verre de tres mauvaise qualite ne lon pas fixe et sarrette avant les fenetre en guise darret morceau de plastic tous Cecil a dure 45 minutes en plus du retard puis mon annonce quil ne faisai pas linterieur et que ca serai une autre compagny qui viendrai samedi bien sur cela a ete annule et reported a ce jour mardi rdvz soi disant a 11hr pour isolation interieur persone ne cest pointed. Malgre now appeals au moins 10 et plusieurs messages jaune nouvelles deux .nous avons porte plainte et attendons leurs appel et documents .societe a fire"

"- 0 organisation entre les interlocuteurs, ils appellent 3 fois par jour pour les mêmes choses sans se concerter entre eux - 3 semaines que je vis comme un chien sans cuisine, sans chambres. - « ils passent demain pour les bandes » 3 jours de congés sans soldes pris pour que personne ne passe ! - ils ne font pas les contours des poutres, des fenêtres etc, je me suis tout tapé ! Je déconseille fortement cette entreprise pas professionnelle du tout"

"Fuyez cette société, ils m'ont commencé une isolation sous rampants le 17/02/2021 qui reste inachevée ! Plein de mal façons, isolant posé à l envers, pose de chuttes pour économiser la marchandise, ne rappel pas ses clients, ma maison est à moitié faite et vu su ils sont passe8 avant, personne ne veux finir derrière eux. DEPLORABLE"