Premium Energy

"Merci pour les travaux isolation extérieure. Travaux très bien réalisés. Je recommande ."

"A FUIR Travail ni fait ni a faire installation hors de prix avec du matériel de piètre qualité"

"Demarchage mailing sans lien de désabonnement. Refus d'effacer les données. À fuir."

"Je n'ai pas de chauffage j'attends depuis 3 jours une personne me rappelle toujours rien obligé d'acheter des radiateurs électrique pour chauffer"

"Entreprise de qualité, ils ont été très réactif et professionnelle lors de nos échanges Je recommande !"

"Entreprise sérieuse et professionnelle le personnel est avenant et compétent. Je recommande."

"Installation défectueuse et service après vente et maintenance injoignables.materiel fragile, posé par des sous traitants travailleurs détachés... Bref non recommdable."

"on vous sollicite pour avoir des attestations et cela fait 7 mois que les produits se baladent...soit disant en France. au vue du sérieux de certains avis, je doute recevoir un jour mes produits. ce qui m'ennuie c'est avoir fait confiance. ne recommande pas"

"A fuir pour tout les travaux fais en novembre pose d'une vmc double flux sans remplacer les gaines pas de notice pour le ballon thermodynamique pompe à chaleur monter à l arrache et facturer le double du prix du marché et une fois qu'ils ont reçus l argent ils ne répondent plus ni au téléphone si au mail"

"Une fois payée, l’entreprise ne répond plus en cas de panne. Aucun SAV ! Très mauvaise expérience. J’ai une installation HS depuis plus de 3 mois et aucune réponse de premium Energy"

"Top! Installation d'un poêle a granulés et d'un chauffe-eau solaire par une équipe très professionnelle. Le suivi de cette installation est très sérieux. Je recommande. Cyril."

"Un grand merci à Premium Energy. Suite à un contrôle qualité téléphonique concernant mon installation d une pompe à chaleur et d’un chauffe-eau solaire j’ai pu obtenir le jour même des documents qu’il me manquait et surtout avoir un RDV avec mon installateur en moins de 48 heures pour un SAV. Encore merci à mon interlocuteur pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme."

"J'ai, sur ma toiture, des panneaux photovoltaïques installés par Premium Energy. Depuis plusieurs mois j'ai des fuites d'eau et l'onduleur ne fonctionne plus. J'envoie des mails, j'ai appelé des dizaines de fois, j'envoie des courriers, je laisse des messages, et JAMAIS personne ne me rappelle. Ils font la sourde oreille, leur silence est absolument insultant et insupportable. Je deconseille fortement cette entreprise"

"Travaux correctement réalisé, je recommande vraiment cette entreprise, nous avons fait une isolation par l'extérieur, tout est parfait, excellent travail soigné et chantiers très propre."

"Pour le moment il n'y a eu que rendez-vous AMO dans le cadre de la PAC avec Action logement. Je changerai mon avis s'il n'y a pas de mauvaise surprise dans cette démarche..... Le rendez-vous s'est bien passé, cependant c'est ma fille qui a principalement fait le travail informatique (l'AMO ni arrivant pas) de plus, au vu de la conjoncture actuelle il s'est présenté chez nous sans masque ! c'est franchement pas cool et pas rassurant et une façon de s'exprimer très familière vis à vis des clients ...."

"Résultat à la hauteur de nos attentes en ce qui concerne les économies réalisées 1 mois après avoir isolé nos combles et changer le ballon d'eau chaude. C'est sans appel (-30% comparativement à Juin 2019) Les ouvriers imperturbables ont fait preuves d'un grand professionnalisme tout au long des chantiers. Je recommande vos services et ne manquerais pas de vous recontacter pour réaliser d'autres travaux de ce type en 2021 👍"

"J'ai fait l'isolation de mes combles avec la société Premium, une société sérieuse qui a prit mon dossier au sérieux, ils nous ont toujours faite part de la situation de notre dossier et a bien vérifier les places à combler lors avant de commencer"

"Nous avons fait intervenir cette entreprise et nous n'avons pas eu de soucis. Un service commercial à l'écoute, de qualité et disponible."

"Pose effectuée en temps et en heure. Travaille très bien fait. Poseur courtois et disponible . Je recommande."

"Pose de plaques en polystyrène au plafond du sous sol mal posé certaine plaque tiennent grâce au autre et du jour entre chaque plaque c est dommage même pour 1 euro le travail aurait pu être mieux fait"

"Démarchage non-stop par téléphone même si sur Bloctel, la preuve : Article de Boursorama : Parmi les sociétés sanctionnées en 2019, Premium Energy se faisait passer pour la « Fédération de l'habitat écologique » et vendait des pompes à chaleurs et autres panneaux photovoltaïques. Ses appels incessants à des abonnés de la liste Bloctel lui ont valu 40 000 euros d'amende."

"Prospecte par téléphone et raccroche brutalement si l'isolation à déjà effectué. Si leur travail est aussi qualitatif..."

"Les gens t appellent chez toi et te dérangent . Tu leurs dis que tu n es pas interessée et ils finissent par tanpis pour toi connace super les commerciaux"

"Entreprise sérieuse et qualifiée. Des conseils avisés de qualités avec de belles perspectives d'économies a la clé ! Je recommande évidemment leurs nombreux services"

"Toujours très satisfait par cette entreprise et le travail réalisé qui nous fait bénéficier du confort que nous recherchions avant de les contacter. Les objectifs en terme d'économie d'énergie sont très proches des prévisions initiales qui nous avaient été faite en amont du chantier. Très content d'avoir pu profiter de leur expertise et conseils."

"La société Premium énergie nous à installé des panneau solaire en 2017, nous avons donc reçu notre premier rachat edf début 2019 et la, grosse surprise au lieu des 2500 euros estimé nous n'avons eu que 400 euros, et cela malgré une annee exceptionnel. La dessus sera a deduire une prime d'etat de 200 euros. Au final ces panneaux nous coûte une fortune. Nous avons donc appelé le service client pour verifier l'installation. Celui ci n'est jamais joignable et doit constamment rappeler mais ne le fait pas. Nous avons donc envoyé un recommandé et Premium energy nous renvoie à une ligne du contrat précisant que les estimations ne les engages à rien. Pourtant nous ne sommes pas sur un différentiel de 10% mais sur une différence de 90%. A ce jour toujours aucun passage de technicien et service client indisponible. Nous engageons des aujourd'hui une procédure judiciaire."

"une installation, pourtant faite par des ouvriers séreux mais depuis 1 an , nous attendons un dossier de montage afin de se faire rembourser la tva . On ne nous rappelle pas ..courriers recommandés, mails .Ne passez pas par eux , trop cher et pas sérieux sur le suivi et service après vente"

"La Service qualité et très mauvais.il m'ont installé des panneaux solaires qui ne fonctionnent pas et en plus j ai des infiltrations d eaux.je suis toujours en attente de dépannage depuis le mois de mai l année dernière"

"Cette entreprise est intervenue dans notre residence (Paris Habitat) pour améliorer l'isolation de notre circuit d'eau chaude ! On observe déjà des résultats et une baisse de notre consommation électrique, nos locataires sont satisfaits et nous de même. Je recommande et conseil même cette entreprise pour son sérieux et son efficacité. 👍"

"Entreprise aux multiples certifications, gage du professionnalisme de celle-ci et de la qualité des prestations qu'elle propose. Une fois le devis signé, le chantier a pu rapidement être lance malgré la période estivale. D'une efficacité certaines, le travail a été fait en un temps record (avis de bricoleur du dimanche). Depuis bientôt 2 mois deja, rien à signaler, une conso fidèle à ce que nous attendions et ce qu'avait annoncé Premium Energy. Impecc' 👍"

"Nous avons fait appel à Premium Energy pour la réalisation de travaux de calorifugeage du réseau d'eau chaude de notre copropriété. Ces travaux ont pu être subventionné à 100% par le biais de primes CEE et nous sommes ravis de la rapidité et de l'efficacité dont les ouvriers et les differents interolocuteurs que nous avons eu ont fait preuves. N'hésitez pas à les solliciter, je recommande la qualité de leurs services."

"Grâce à l'obtention rapide de la prime CEE j'ai pu rénover la chaudiere ! Boîte sérieuse et travail de qualité ! Ouvriers ponctuels et sympathiques Je recommande"

"Travaux bien effectués, propre et sérieux !! Tout de même un peu de délai entre la pose des panneaux photovoltaïques et la mise en service ( environ 6 mois pour ma part) peut être un manque de communication entre cette société et Edf. Bref en ces jours ensoleillés, ça produit !!!!"

"très professionnels a mon égard ,par contre c'est très intéressant mais ne rêvons pas non plus.Cette installation a été beaucoup plus professionnel que l'ancienne (dix ans en arrière après déménagement ). Bref je les remercie de mon coté ça été top."

"Les promesses de cette société sur la rentabilité de l'installation s'avère être très surévalué. Les arguments avancés par le commercial sur le financement faux. Le service après vente inexistant et la société impossible à joindre depuis ."

"petit conseil pour les futurs clients nous avons signez le contrat en 2014, installation très rapide, toujours disponible lorsqu'on se pose un question les premiers temps ensuite désillusion autofinancement inexistant car très grosses différences entre la garantie de la production et le rachat de EDF, donc pertes financières pour le client, surprise au fil des années doit faire intervenir comptables pour TVA à déclarer, donc frais en + afin de compenser la perte financière nous négocions chaque année un protocole d'accord , entre la demande faite par nous et la réponse attendre bien 6 mois voir plus, malgré plusieurs mails envoyés dans le délai, par contre quelle surprise de s'apercevoir que la société continue à faire des bénéfices et nous on PAIE..."

"Impeccable ! Pose, installation et mise en route d'une pompe à chaleur neuve. Tout fonctionne à merveille, de quoi commencer cette nouvelle année sur de bonnes bases et au chaud. Entreprise serieuse, certifiée Qualibat et ça se ressent. Beau boulot"

"Un travail tout à fait correct, et suite à un défaut d'installation, le SAV s'est avéré très efficace et conciliant. Presta sérieuse"

"Très satisfait ! Je ne suis peut-être pas objectif, mais faire appel à leur services a été l'un de mes meilleurs investissement de ces derniers mois. De belles économies d'énergie à prévoir."

"Bon travail. Une équipe sérieuse et efficace qui a su prendre en compte notre confort et intimité tout au long de ces laborieux travaux. Le rendu est impeccable, des combles flambant neuf et une facture énergétique alléger. Contrat rempli ! Encore un grand merci à Benjamin."

"Suite à des travaux de grande envergure pour un de nos restaurants nous avons fait appel aux services de cette entreprise. Sérieux, professionnalisme et ponctualité sont les qualités qui caractérisent les ouvriers de cette entreprise. C'est donc naturellement que nous recommandons leur services."

"Très satisfaite de la prestation proposé par cette enseigne. Pompe à chaleur (air) installée en un rien de temps. Je recommande leurs divers services"

"Installation d'une pompe à chaleur en 2 jours ! C'est super, tout fonctionne à merveille. Les ouvriers ont été au top, ponctuels, sérieux et surtout propres ( un vrai plus me concernant ^^ )."

"Entreprise pas sérieuse, les interlocuteurs ne restent pas dans la société. La commande n'à pas été respectée, les promesses de téléviseurs et de rêves non tenues... Régulièrement en panne, des fuites mal réparées, et ensuite les panneaux envolés. Très mauvaise réactivité en SAV et des rendez vous décalés. Je déconseille cette entreprise."

"Travaux réalisés dans les délais et de qualité. Les ouvriers sont très sympas et disponibles pour répondre aux questions. Je recommande."

"Bonjour, Mon expérience est disons-le très mauvaise, il téléphone au domicile plusieurs fois par jours avec des numéros différents à toute heure, parfois même en numéro masqué. Une journée, j'ai compté dix appels. Malpoli, toujours pour la même chose, nous parler d'énergie alors que l'on est pas intéressé mais insiste comme même. Cela devient du harcèlement. Parfois, il nous enregistre, raccroche, nous rappel et met en boucle l'enregistrement. Bon courage à vous car quand ils ont un numéro de tel ils ne le lâche pas."