LA MAISON DE L ÉNERGIE

"A FUIR !!!!! Je mets une étoile pour l'équipe qui fait les travaux, car eux, ils travaillent vite et bien. Par contre pour ce qui est du reste c'est une catastrophe. FAITES ATTENTION, les choses annoncées par le commercial sont susceptibles de changer et évidemment c'est vous qui payez les conséquences ! Eux s'en fichent, ils auront leur argent. Certes, l'erreur est humaine mais encore faut-il ASSUMER un minimum après. Surtout après plusieurs erreurs dues à un réel manque d'organisation... Je développe sur mon expérience : Demande d'une aide des impôts faite par le commercial mais il y a une erreur de date sur les factures faites par l'entreprise. Aucun papier RGE à me fournir pour les impôts donc à cause de ces deux erreurs je dois rembourser avec en plus une majoration du service public. (AUCUN DÉDOMMAGEMENT DE L'ENTRERPISE) Avant les travaux, vous devez souscrire à un crédit, c'est embêtant mais vous faites confiance car selon le commercial pas d'inquiétude vous aurez touchés les aides pour payer les travaux avant que le crédit ne commence Sauf que la demande de la prime rénove a été faite par l'entreprise PLUS D'UN ANS après la fin des travaux !!! On vous ment pendant plusieurs mois sur l'avancée du dossier, du coup le crédit commence avec les frais que cela engendre pour vous évidemment. (LA ENCORE, AUCUN DÉDOMMAGEMENT DE L'ENTREPRISE) Pendant tout ce temps, n'espérez pas avoir l'aide du commercial, il ne vous répondra plus. On a même eu l'arrogance de me dire que je ne devais pas me plaindre car je ne payais pas si cher que ça les travaux !!!!! Sauf que j'ai signé parce qu'on m'a annoncé un prix qui au final n'est absolument pas le bon ! Je me retrouve avec plus de 7000€ à payer en plus que ce qui était annoncé par le commercial ! Et encore plus si je laissais leur crédit aller jusqu'au bout. J'amais je n'aurais signé le devis en ayant connaissance de ces montants. Après ce commentaire on me contacte en me disant qu'une solution va être trouvée car ça fait une mauvaise publicité. Je vais dans leur sens et retire mon avis... 10 mois plus tard rien a bougé !!!!! Le commercial, soit il ne répond pas soit il fait semblant de ne pas comprendre pourquoi ça ne bouge pas. Mais c'est simplement parce que rien est fait et qu'ils espèrent que je laisse tomber. Bref si vous aimez les mauvaises surprises et être pris pour des imbéciles c'est ici !!!"

"Excellente expérience avec La maison de l’énergie. Un accompagnement client chaleureux et à l’écoute. Des travaux dans le respect des habitants et en toute confiance. Merci en particulier à Jeremy."

"Rien à dire les travaux ont été réalisés comme prévu RAS."

"Aucun suivi des aides mais surtout j’attends depuis deux ans une facture acquittée pour ma prime renov. Et je n’ai toujours rien. Juste des factures d’acompte acquittées que ma prime renov refuse. C’est inadmissible. Appels, mails ils s’en foutent. Aucune réponse"

"Societe que je ne recommande pas. Travaux d'isolation, installation pompe à chaleur... Travaux bien effectués mais pas de suivi au niveau des aides prévues contrairement à la promesse faite par le commercial au moment de la signature du devis. Au final la facture est tres lourde. Double facturation auprès de l'assurance credit non remboursee. Injoignable depuis plusieurs mois malgré mes relances. Ne répond ni aux mails ni aux appels. Societe à éviter."

"Honte à vous!!!! Vous faites de la pub pour les photovoltaïques mais en réalité vous n’assurez rien du tout!!! Installation achevée chez nous en janvier de cette année et on attend toujours que vous veniez la brancher pour qu’on puisse l’utiliser!!! Vous nous faites poiroter avec des excuses à la con depuis 6 mois!!! et entre-temps on a payé le 90% d’une installation qui ne nous sert à rien!!!"

"Je recommande vivement Maison de l’Energie qui a réalisé les travaux d’amélioration énergétique de notre maison : délais tenus, chantier au top, matériaux de qualité, qualité de réalisation avec un soin sur les finitions. Bravo et merci"

"Nous avons été épatés par le sérieux, l'efficacité et le professionnalisme de la Maison de l'Energie qui a réalisé pour nous les travaux d'isolation et d'équipement de notre maison dans le cadre du programme Prime Renov. Une mention spéciale toutefois pour le professionnalisme de M. Bertolotti l'initiateur du projet et M. Lahssaoui chef du projet."

"tres bonne relation commerciale travaux d'isolation et de chauffage réalisés avec soins par des professionnels de qualité et sympathiques de surcroit"

"Je recommande vivement la Maison de l’Énergie pour vos travaux de rénovation énergétique. Ils ont réalisé chez moi une installation de pompe à chaleur, l’isolation des murs extérieurs ainsi que la mise en place d’une VMC. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Un grand merci à Jérémy et Bader, qui ont été très réactifs, attentionnés et toujours disponibles. Ils ont su répondre à tous mes besoins avec professionnalisme et m’ont aussi accompagné efficacement dans toutes les démarches administratives liées aux aides. Les travaux sont bien finis, réalisés dans les règles de l’art. Je suis très satisfait du résultat. Encore merci à toute l’équipe !"

"Superbe expérience de rénovation pour notre maison. Dossier suivi par M. Bertolotti qui nous a rassuré et conseillé tout au long des travaux. Merci à lui 🙂"

"Société très sérieuse je recommande fortement très spécialisé dans la rénovation énergétique"

"Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés!! Ils ont réalisé l'isolation de ma maison avec une rapidité et un professionnalisme plus appréciable! Bravo et à eux!"

"En contact avec eux depuis 2022, devis fait, travaux à moitié fait depuis novembre 2023 et à ce jours nous sommes toujours dans l'attente des factures et attestation que nous réclamons sans relâche depuis presque 6 mois. Entreprise fantôme,"

"A fuir des escrocs. Passez votre chemin"

"Bonjour je viens de faire réaliser des travaux par la société de la Maison de l énergie, les travaux sont parfait les délais ont été respecté, le tout à été réalisé par Yoann et son équipe, ils sont très sympathiques et réactifs en cas de problèmes, C est du bon boulot........"

"Très bon travail effectué équipe très efficace et un prix respecté. Je conseil cette entreprise qui est très réactif au moindre souci. Merci à Jérémy qui est à l'écoute de ses clients."

"Ambiance très amicale avec les commerciaux qui mettent bien en confiance, le travail est bien fait mais administrativement ce sont de gros arnaqueurs rt ça coûte très cher à la fin !! À fuir !!"

"Nous avons changé les velux, la vmc et fait l'isolation extérieure. Le commercial est une personne ultra compétente . Pas de forçage, compréhensif, toujours là pour répondre à vos questions, patient et il vous aide du début à la fin ... Quant aux travaux, ils se sont déroulés sans le moindre problème. Une jeune équipe mais très pro et respectueuse. Tout c'est déroulé très rapidement malgré les aléas de la météo. Tout est propre après leur départ. Je suis ravie et je recommande sans hésitation"

"Société au top! Étant relativement exigeant, je dois dire que j ai été agréablement surpris par le professionnalisme de cette société et de ses employés. Ils ont travaillé de manière rapide et efficace, le tout très proprement. Il est parfois difficile des faire confiance aux sociétés du bâtiment, mais pour le coup n ayez aucune crainte. Mon point de contact était MR Bertolotti, il a fait preuve d exemplarité dans son travail."

"Effectivement en apparence très amicale lors des premiers échanges avec le commercial. Nous avions un besoin d’une rénovation de toiture, chose qui a été faite. Cependant cela n’a pas été fait avec professionnalisme c’est bien dommage pour l’image de la société."

"Travaux d'isolation des murs par l'extérieur : Nous sommes très satisfaits de la prestation, de la prise de contact avec le commercial, nous laissant le temps de la réflexion sans relance poussive, aidant dans les démarches de prime Énergie, à la réalisation des travaux. Isolation + crépi réalisé en quelques jours seulement par une équipe très compétente. Fin de chantier très propre à la livraison Je recommande."

"Nous sommes très satisfait des travaux effectués. Nous ferons appel à vous pour les prochains travaux Bonne journée, YB"

"Intervention sur la gouttière des eaux pluviales chez notre voisin mitoyen qui a fait effectuer les travaux par votre entreprise . Prestations au top!"

"Déçue. Je ne recommande absolument pas."

"ok a l ecoute du client"

"Nous avons fait appel à la maison de l énergie pour une isolation extérieure, Rien a dire je recommande !"

"J'ai contacté cette société afin de réaliser une isolation extérieur de part les aides. L'équipe technique a été réactif et a fait un travail qualitatif à moindre coût. Merci mille fois à la maison de l'énergie je recommande les yeux fermés"

"Très serieux , je recommande la pompe à chaleur est niquel et très fonctionnelle et le personnel est chaleureux !"

"Super équipe super boulot je recommande fortement très pro et très bon prix !"

"service nul je ne recommande pas cette rétablissement très dessus de leurs service voir des voleur ..."

"Nous avons fait appel à la maison de l énergie pour une isolation extérieure, en une semaine tout à été fait, très bon travail, équipe très sympa, résultats magnifiques"

"Excellent ! Explication clair du problème d'isolation, aide a la prime renov, rapide pour la mise en place des travaux, et équipe de poseur très sympathique, professionnel et rapide !"

"Travaux d’isolation extérieure et systèmes de pompe à chaleur et également poêle à granulés . J’ai fais appel à cette société après plusieurs semaines de recherches . J’ai su trouver satisfaction dans la qualité des produits proposés mais également de l’accompagnement dans mon dossier de subventions . Je recommande vivement . Très satisfait."

"En apparence très sympathique, mais un manque d'efficacité et de sérieux. En d'autres termes, c'est de l'ARNAQUE ! Devis pour un chauffe-eau (en remplacement d'un ancien hors service) et un poele à buches signé en décembre 2022. Le chauffe eau solaire est posé fin février, mais ne fonctionne pas ! Et finalement on me dit que c'est normal car ce n'est qu'un hauffe eau d'appoint qui ne peut pas fonctionner de manière optimale sans un chauffe eau électrique qui fonctionne. En revanche, toujours pas de poele..."

"Très satisfaite des prestations de cette entreprise, sérieuse et compétente. Je recommande vivement."

"Bonjour, Nous avons fait appel à La maison de l'énergie pour l'isolation par l'extérieur. Nous étions inquiets au début mais nous ne regrettons pas du tout notre choix. Ils sont disponible, efficace, rapide. De plus, ils s'occupent de tout concernant les primes ce qui enlève une grosse charge mentale. Vous pouvez vraiment y aller sans craintes. Apres 4 devis ce sont les moins cher et niveau qualité ils sont top. Merci à Jeremy, au chef de chantier, aux ouvriers."

"Une entreprise sérieuse, appliquée, des ouvriers de qualité. J’ai appelé la Maison de l’Energie pour des travaux dans notre maison, je ne regrette pas d’avoir fais appel à eux. Saistisfait, je les conseille autour de moi quand j’en ai l’occasion."

"Satisfaite des travaux de pompe à chaleur air air. Je recommande"

"Super prestation! La partie commerciale est TOP, des explications claires, pas de forçage, un devis immédiat vraiment rien a dire. Pour les travaux, l’équipe était très bien, très à l’écoute, très pro. Je suis satisfait a 200% je conseille vraiment…nous avons fait l’isolation des murs extérieurs."

"J'ai été satisfaite par cet établissement pour la qualité, le sérieux, la ponctualité dans leurs prestations de services: isolation , pompe à chaleur, poêle à granuler"

"J'ai pu bénéficier des services de la Maison De l'Energie, je remercie infiniment le commercial qui m'a accompagné, rassuré quand j'en avais le plus besoin, une très grande patience, écoute, le tout avec le sourire. Professionnel très consciencieux. Le travail est rigoureux... Merci"

"Entreprise sérieuse. Je recommande"

"Nous avons fait appel à La Maison de l'énergie fin octobre pour la mise en place d'une pompe à chaleur dans notre pavillon. La prestation a été très satisfaisante.et très professionnel. Malgré la difficulté du à notre cave les techniciens ont travaillé dans relâche pour tenir les délais . Les tests au bout de 3 jours étaient bon. Ensuite le technicien nous a formé sur les éléments installés. Merci pour votre réactivité. Je recommande vivement."

"Tres bon boulot très réactif Resultat impressionnant"

"Personnel très sympathique et a l écoute !! Travail parfait !! Je recommande vivement"

"Equipe technique agréable et très professionnel. Service commercial satisfaisant"

"Très satisfait"