Groupe Le Carré Chambéry (CRAH)

"J’ai fais appel à cette entreprise pour refaire l’isolation de ma toiture et je suis très satisfaite du résultat. Un grand merci à Fabrice Beaume qui m’a conseillé de faire ces travaux pour diminuer ma consommation d’énergie : non seulement ma facture a diminué mais en plus je suis passée d’un DPE E à D grâce à cette modification !"

"Isolation faite en 2023. Tout est parfait, contrôle début juin de cette année! RAS personne très sympathique. Nous recommandons."

"Pleinement satisfait des travaux de nettoyage et protection effectués sur notre toiture. Une équipe professionnelle et consciencieuse et un chantier propre."

"Nous sommes très satisfaits des travaux exercés sur notre toiture qui consistent à nettoyer et hydrofuger . Très bonne équipe commerciale et technique ."

"Equipe fantastique, tres efficace et attentive a nos demandes. Ils ont toujours ete tres a l’heure. Le resultat est tres parfait."

"Qu'est ce que vous ne comprenez pas dans la notification pas de pub ? Pour info, elle concerne les vôtres également, merci de les respecter"

"Travaux d'isolation des combles effectués en 2024 ! Net amélioration du confort et des consommations. Bons conseils et explications de Mr Beaume et Mr Mourroz"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le Groupe Le Carré 74 pour le service après-vente exceptionnel concernant notre VMC double flux. Le travail effectué a été remarquable et nous sommes extrêmement satisfaits du résultat. Je souhaite particulièrement remercier David, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a été formidable tout au long du processus, répondant à toutes nos questions avec patience et expertise. Grâce à lui, nous avons pu résoudre notre problème rapidement et efficacement. Merci encore à toute l'équipe pour votre excellent travail !"

"Très déçu suite à une garantie décennale, franchement ils ne sont pas à la hauteur !! Pour le nettoyage du toit je vous recommande de chercher un autre artisan."

"Devis réalisé en automne, intervention prévue en mars, décalage de la date. 10 juin, finalement nous n'interviendron pas. Demandez à d'autre sociétés. Bravo... quels professionnels à Chambéry. Comptez sur tous les copropriétaires pour parler de vous !"

"Mon avis ne concerne que le diagnostique thermique. Fabrice a été très professionnel, les remarques et conseils sur l'isolation sont tout à fait cohérent et je n'ai eu strictement aucune pression commerciale. Je suis ravi de son intervention, et je sais maintenant par ou commencer. Merci"

"Attention... Fuyez.... Après des démarches commerciales, nous avons isolé les combles et changer une VMC à 2'060.- qui hélas n'a pas été branchée correctement et n'a donc pas fonctionné. J'ai du faire appel à électro professionnel (à mes frais), vu que cette entreprise ne me réponds pas ou me balade depuis le mois de février 2023. Donc je résumerai à entreprise pas sérieuse du tout, ne leur faite pas confiance. A bon entendeur....."

"Moi qui suis pas fan des démarchages commerciales, surtout quand on vous dit que c'est gratuit et que ça ne vous engage à rien ! Hé ben là pour le coup, franchement, bonne pioche ! Diagnostic fait de fond en comble avec deux personnes compétentes, intègres et très sympathiques qui prennent le temps de vous expliquer les subtilités d'une bonne isolation pour sa maison et de répondre à vos questions. Diagnostic très intéressant et partage très enrichissant ! Ils vous conseillent, ils vous avisent mais ne vous insiste en aucun cas !! Connaissant quand même un peu ma maison et étant consciencieux, le rapport final de leurs expertises s'avère être très cohérent avec ce que j'en connais ! Et important ! Ils utilisent que des matériaux de qualité pour vos travaux ! (pas de surprise et esprit tranquille) Conclusion: Vous pouvez les laisser s'occuper de votre maison sans confession ! Fabrice, François, au top ! Merci !"

"Expertise après un démarchage à domicile avec du personnel des plus aimable et très compétent réalisée le 13 octobre en matinée. Observations sur les travaux à effectuer réalistes sans aucune pression commerciale. En attente d'un devis. Bravo à Fabrice et François pour votre professionalisme, vos conseils et votre amabilité."

"Isolation des combles Je demande depuis deux ans mon chèque de prime, envoyer par capital d'énergie d'un montant de 392€ on m'a donner un chèque de 140€ car l'agent n'avais pas daté l'intervention. Ça fait deux ans je réclame ma chèque après avoir dépenser 3101,7 chez groupe le carré au Bourget du lac je ne vais pas encaisser le chèque, tout de suite car je vais aller aux impôts. je suis curieux de savoir si je suis la seul. Pardon mon français, je suis Britannique.."

"Une entreprise tout simplement scandaleuse! Il y a 4 ans… Solivage de 100m2 en sous toiture (posée par des personnes non professionnelles et de manière non conventionnelle et sécuritaire, écroulement en 4 mois, sans poids posé dessus) et pose de VMI (4300€ dont l’article a été plutôt bien fait mais n’a jamais fonctionné -> moisissures et dégâts intérieurs… le tout pour 19000€, aucun moyen d’avoir un contact pendant des semaines, et jamais répondu ou rappelé après maintes messages. Tous les avis positifs qui peuvent être lus sont rédigés par des personnes travaillant pour la boîte, c’est évident, …plusieurs témoignages mensongers repérés après avoir essayé de contacter les personnes qui ont déposé ces avis. Ne vous faites pas avoir!"

"Isolation toiture, 3 mois pour réaliser le changement d'isolation pour 70m² . travail par intermittence. Beaucoup trop long, beaucoup de casse de tuile . Commercial ne tient pas ses promesses. Je ne recommande pas cette entreprise pour cette réalisation. Le tarif élevé."

"Entièrement satisfaite des travaux. Le personnel - niveau administratif ainsi que technique - est très sympa. J’ai fait faire plusieurs travaux chez moi par cette entreprise et je n’ai jamais été déçue. Tout s’est bien passé."

"Entreprise sérieuse - je recommande nous avons fait nettoyer les tuiles et isoler les combles - de très bons conseils - consciencieux et respectueux de leur client - et en plus très réactif"

"Toiture nettoyée et réparée il y a deux ans, contrôle récemment effectué, les artisans pendant les travaux étaient allé au delà de ce qui était convenu en redressant / réparant certaines parties de la toiture de sorte qu'à leur départ la toiture était au top, rien à redire."

"Très satisfaite de l'isolation de mes combles et de l'installation de la VMC. Commerciaux très sympathiques et efficaces, de même pour les techniciens. Je recommande cette entreprise"

"Travaux d'isolation en combles perdus fait correctement par les techniciens, chantier laissé propre, suivi de garantie fait toutes les années par les conseillers, société sérieuse et professionnelle, je recommande"

"Travail sérieux et professionnel, de qualité sur l'isolation et l'entretien des tuiles. Satisfait des conseils de Mrs Ding et Beaume qui effectuent chaque année un contrôle des travaux."

"Travaux d'isolation des combles conformes au devis. Les ouvriers sont très compétents et à l'écoute du client ainsi que le commercial, Mr Mourroz qui suit parfaitement le déroulement des travaux et le service après-vente. Je recommande."

"Nous avons fait appel à CRAH pour l'isolation du toit. Le service commercial est très réactif, à l'écoute et de bon conseil. Les intervenants sont très professionnels, et très sympathiques. Le travail semble avoir été bien réalisé, à voir dans le temps le gain d’énergie gagné, mais le ressenti est déjà bon. Je recommande."

"Travaux d'isolation et entretien de toiture realisés par cette entreprise. Satisfaite du travail et surtout du bon suivi commercial. Je recommande donc cette entreprise."

"Travaux de toiture (nettoyage, pose hydrofuge incolore) et isolation de combles perdus effectués en 2018. Depuis, visite annuelle de garantie effectuée par M BEAUME et M DING, des commerciaux très professionnels et sympathiques. Je recommande cette entreprise."

"Entreprise à éviter absolument. Aucun professionnalisme, une calamité. Toit perforé, Chéneaux non nettoyés, réparations postérieures demandées non étanches... Ce genre d'entreprise ne devrait pas avoir le droit d'exercer tout simplement."

"2 jours après la pose, que dire à part travail déplorable il faudra m'expliquer les ponts thermiques, pas besoin de caméra, c'est lamentable quand je pense au prix que j'ai payé ... honteux, inadmissible"

"C'est assez cher mais l'entreprise est sérieuse. Après l'intervention du CRAH pour l'isolation des rampants sous toiture, j'ai pu poser mon placo en ajoutant quelques fourrures et points de fixation. Bonne relation commerciale. Équipes agréables."

"Entreprise qui nous a fait des travaux d'isolation(Combles et murs/plafonds).Prestence et matériaux de très haute qualité et suivi de garantie décénale 1x par an sans faille.Professionels et courtois.Possibilité de financement.Au top !!!!!"

"Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise qui réalise des travaux pour la troisième fois. J'ai été bien conseillée par les commerciaux et les techniciens qui ont réalisés les travaux ont été très performants."

"Nous sommes satisfaits des travaux d'isolation de notre maison..Commerciaux et techniciens très professionnels, et à l'écoute. Nous les recommandons pour le travail propre et soigné."

"Travail sérieux et propre, en lien avec le prix assez cher pour une isolation de combles sans difficulté. Honnêteté avec aides de l'État bien obtenues. Délais respectés. Equipe disponible, avec suivi annuel gratuit."

"très bon contact avec le représentant. Les travaux d'assainissement ont été très bien réalisé sans aucune gêne. Les travaux de zinguerie bien réalisé et bien fini malgré des contraintes de voisinage. Je les conseille."

"Deux commerciaux de CRAH Le Bourget du Lac (73)et plutôt sympathiques ont démarché mon père a son domicile pour proposer un diagnostique énergétique suivi d’un devis. Mon père ne maîtrisant pas les aspects techniques m’a demandé d’assister au rdv le 23/01/20. Après 1h45 de rdv il ne restait plus qu’une prise de cote pour vérifier la superficie des combles, j’ai laissé les deux commerciaux avec mon papa pour terminer car ces gens avaient gagné ma confiance. En mon absence ils se sont alors permis de lui faire signer un bon de commande sans même m’en parler alors que le devis m’était envoyé par e-mail le soir même sans mentionner cette commande signée. Mon père m’en a tout de même parlé 8j plus tard alors que je négociais les prix avec eux en parallèle passant toujours sous silence ce bon de commande engageant mon père de toute façon. J’ai donc fait tout annuler en utilisant le délai de rétractation de 14 jours. Méthodes d’escroc condamnables utilisant la faiblesse de personnes agees crédules. De plus les tarifs sont excessifs pour de l’isolation de combles et les justifications des prix lorsque vous les questionnez sont rocambolesques. A FUIR !!!"

"Nous avons fait changer l'isolant de notre toiture par le crah. La différence s'est rapidement fait sentir. Techniciens arrangeants et consciencieux . Nous n''hésiterons pas à les faire intervenir prochainement pour le démoussage de nos tuiles."

"J'ai reçu dernièrement Mr Sepuka pour une visite de garantie concernant l'isolation de mes combles perdues réalisée l'hiver dernier. Je suis très satisfait du travail effectué et la différence avec ma vieille laine de verre se fait sentir été comme hiver. Techniciens polis et serieux"

"Entreprise sérieuse et très professionnelle. Un service commercial (Messieurs DING et BEAUME) à l'écoute, de bons conseils et très sympathique. Une équipe technique compétente et également très sympathique. Les travaux ont été réalisés dans les délais prévus. Je recommande cette entreprise."

"Bon contact commercial avec Mr Bétemps, sympathique, beaucoup de compétences pour présentation des travaux: isolation. A l'écoute pour le suivi. Travaux réalisés avec propreté et efficacité. Du professionnalisme appréciable. Personnel propre et compétant."

"Commerciaux qui sont passés pour une visite de contrôle, nous mettant ensuite la pression pour signer le devis pour l isolation car soit-disant on aurait un prix car plusieurs chantiers dans le secteur précis quelques jours plus tard . Ce qui s est avéré être faux. 2 jours de travaux facturés pour 1h30 de boulot. Le reste du temps les gars étant restés dans le camion. Travaux non finis, après plusieurs relances : rdv pris 2 fois pour finir les détails : on les a attendu les 2 jours pour rien car ne sont pas venus. Nous sommes en novembre, nous les attendons toujours, et recevons des relances de paiement de facture toutes les semaines malgré la non réception des travaux."

"Ma note exacte serait 2,5 soit juste la moyenne. Je me questionne sur le demarchage à domicile .En effet, il nous propose un bilan énergétiques de la maison avec une caméra thermique. Dans l'ensemble, ceci est positif. Cependant, lors du démarchage, à aucun moment on nous explique que cette société est à la fois juge et partie. après le tour avec la caméra, ils se mettent sur un coin de table et nous en propose pour 12000 euros de travaux d'isolation ! Je trouve cela enorme pour un devis realise en quelques minutesmsurbun coin de table! J'ai donc fait venir une autre entreprise qui m'a dit que la grande majorité des travaux pouvait se faire seul si on est un minimum bricoleur. Cette entreprise m'a aussi rassurée sur l'utilisation de la caméra thermique en me montrant plus précisément ce qu'il n'allait pas et comment on pouvait réduire considerablement la somme de 12000 euros! Pour conclure, leurs méthodes de vente est originale car ils repasse toutes les anneea pendant 10 ans après la fin des travaux! Je trouve cela très fort commercialement car se seront eux les premiers sur le chantier et vous n'aurez aucune raison de faire d'autres devis comparatifs si les travaux se sont bien déroulés la première fois. Je m'interroge cependant sur leurs volontés de vendre à tout prix! Ils doivent forcement remplir des commandes et je doute de la nécessité de tout remplacer. Je pense que plusieurs devis avec d'autres entreprises est important afin de ne pas leurs donner trop d'importance."

"Je souhaite mettre un petit message de remerciement. Contrôle 100% gratuit et vraiment bien réaliser j’ai eu réponse à mes questions et je sait aujourd’hui quoi faire dans ma maison. Merci au technicien pour son professionnalisme. Quand je lit certains commentaires je me dit que il faut savoir dire aussi quand sa va bien. Je recommande se groupe."

"J’ai eu un bilan thermique par Mr Brochet pour voir les déperditions de chaleur de ma maison. Le bilan était très professionnel suivis d’explications. J’ai ressenti un très grand professionnalisme de la part de cette personne. Je me suis engager sur une isolation et un traitement de toiture. Les techniciens font très bien leur boulot et je suis pleinement satisfait du résultat. Je recommande cette entreprise sans hésiter et je ferait appel à eux dans mes prochains travaux."

"Entreprise sérieuse. Changement complet de la toiture et isolation complète. Travaux réalisés dans les règles de l'art et dans les délais impartis. Merci au service commercial en particulier à Vincent, et aux techniciens Marc et Pierrick pour leur professionnalisme. A RECOMMANDER +++"

"Très satisfait. Nous avons fait intervenir pour la troisième fois CRAH pour des travaux sur la toiture, le résultat est conforme à notre attente. En outre nous sommes ravis des travaux d'isolation de l année dernière, confort thermique optimal, de très bon conseils et des techniciens très sympathiques et consciencieux. Je recommande."

"Entreprise incompétente et sans éthique à éviter à tout prix. Leur chantier d'isolation de toiture a été un désastre. Quand nous avons réussi à les faire revenir un an plus tard, ils ont corrigé les défauts mais en ont commis d'autres, qui ont occasionné par la suite des fuites et des pourrissements de bandeaux : écrans sous toiture coupés au cutter, tuiles non alignées et ne couvrant pas les bords de rives, zinguerie de cheminée bâclée. Il a fallu ensuite trois ans de démarches appuyées par notre assureur pour arracher un dédommagement. Il a couvert 20% du coût de réfection complète de la toiture, qui était devenu indispensable. Je tiens les photos et rapports d'experts à la disposition des personnes intéressées."

"Entreprise malhonnête qui avance masquée. Démarchage à domicile en me certifiant que c'est une étude gratuite de l'isolation de notre maison financée par les sociétés de vente d'énergie. Après avoir fait le tour de la maison, on me propose de refaire l'isolation totale du toit. Comment croire à une étude objective lorsque, derrière, vous faite une offre de travaux. En étant juge et partie ! Procédé malhonnête et fallacieux !"

"Catastrophique, employés incompétent, matériel tombe en panne, non respect des horaires, travail baclé, et pas fini, à éviter absolument, ils n'on mème pas remis le par vapeur en place"

"J'ai fait effectuer un changement de Vélux et un renouvellement d'isolation dans les combles par cette entreprise. - le Vélux, neuf, était défectueux; remplacé sur ma demande. - la quantité d'isolant était insuffisante, 20 cm au lieu des 35 prévus. - la fiche de fin de travaux a été récupérée en mon absence, remplie et signée à ma place, et envoyée au groupe financier afin de débloquer les fonds (chose faite le jours même). - après plusieurs semaines de demandes sans réponses et une menace de dépôt de plainte, visite du directeur. personnage condescendant qui vous dit sans scrupule - qu'ils ont eu la gentillesse de changer le Vélux -que la matière isolante se tasse ( 40% en une semaine !) - qu'ils usent de faux en écriture pour se protéger des mauvais payeurs. tous les clients sont à-priori des voleurs et des menteurs, à l'inverse de lui. seul point positif, le chef d'équipe qui est intervenu sur le Vélux, a constaté les différents manquements, et est resté joignable et disponible jusqu'à ce que tout soit terminé. Un grand merci à lui. En conclusion, malgré le professionnalisme de ce chef d'équipe, je ne peux que conseiller aux futurs clients de bien réfléchir avant de signer un quelconque contrat avec cette entreprise"