FRH Environnement F.R.H.

"efficace, clair, les travaux sont très propres"

"Démarchage abusif, je viens de porter plainte auprès de la DGCCRF (france conso, bloctel etc.) Prochaine étape la gendarmerie. ;)"

"Pour l’instant très déçus de belle promesse de la part de la commerciale ! Une installation très rapide et efficace sur ce point riens à redire ! Mais pour ce qui est du reste cela vas faire 6mois que les panneaux sont installés ! La prime promise toujours inexistante et le contrat avec edf pour le rachat idem!"

"FRH ENVIRONNEMENT Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant l’intervention de FRH ENVIRONNEMENT pour l’installation de mon système photovoltaïque et de pompe à chaleur. Dès les premiers contacts, Monsieur Jonathan s’est distingué par son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande implication. Il m’a accompagné de manière fluide et rassurante tout au long du projet. C’est un interlocuteur de confiance, que je recommanderai sans hésitation et ce n’est qu’une question de temps avant que de nouvelles opportunités se présentent pour lui ! Je remercie également Monsieur David pour ses conseils avisés et son suivi rigoureux. Sa capacité à proposer des solutions adaptées et pertinentes a été précieuse dans la bonne conduite du projet. L’équipe PAC a réalisé un travail d’une grande qualité, avec soin et sérieux. L’installation est propre, fonctionnelle et conforme à mes attentes. L’équipe photovoltaïque, quant à elle, a également été très professionnelle et efficace dans l’exécution du chantier. Les panneaux ont été posés dans les délais, et l’ensemble du système fonctionne parfaitement. Seule une petite réserve concerne les finitions électriques, notamment l’emplacement du tableau et l’installation de goulottes visibles à l’entrée de la maison. Après vérification avec mon électricien, une autre configuration aurait été possible, plus discrète. Ce point est en cours de réévaluation. Cela dit, l’essentiel est là, et je salue leur engagement sur le terrain. Je suis très satisfait du résultat global, déjà en train de suivre ma consommation énergétique au quotidien. Il ne me reste plus qu’à finaliser les dernières démarches (TVA, aides, revente du surplus), pour lesquelles j’attends les derniers éléments de suivi. Encore un grand merci à toute l’équipe de FRH ENVIRONNEMENT pour leur travail sérieux et leur engagement. C’est une entreprise que je recommande sans hésitation pour vos projets de rénovation énergétique."

"Suite à un démarchage téléphonique nous avons pris rendez-vous avec Jonathan qui nous à tout expliquer sur l'installation, les aides, le financement des panneaux. Après études de notre toiture nous pouvions envisager l'installation. En réfléchissant à cette installation nous étions un peu réticent arque pas arnaque ? Du coup Jonathan a su nous rassurer sur le dossier, l'installation c'est faite ce mardi tout c'est bien l'équipe connais sont métier et tout était en marche en fin de journée. Merci à eux"

"soyer prudent quand le commercial vient vous démarche il lance la procédure sans notre accord alors qu'il nous a assuré que rien étais lance sans notre validation et vous vous retrouvez engagé pour le financement soyer vigilent personne mal honnête"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience avec FRH Environnement ! Nous avons été démarchés par FRH Environnement, une entreprise bien implantée en Alsace, pour une solution d’économie d’énergie sur nos factures d’électricité. Dès le début, nous avons été accompagnés par Jonathan, qui a su nous expliquer avec clarté et professionnalisme chaque étape du processus. Tout a été pris en charge de A à Z, notamment les démarches administratives, ce qui nous a grandement facilité la tâche. Nous avons opté pour une installation solaire de 15 kWc (30 panneaux) sur notre toiture, réalisée par leurs propres installateurs. Le travail a été minutieux, propre et impeccable, avec une mise en service en seulement trois jours. Grâce à leur application dédiée, nous pouvons suivre en temps réel notre production, notre consommation et la revente d’énergie. Aujourd’hui, tout fonctionne parfaitement : ✅ Consuel validé pour la conformité de l’installation ✅ Raccordement Enedis/EDF en cours ✅ Prime à l’autoconsommation déjà reçue ✅ Récupération de TVA en attente Nous sommes totalement satisfaits et recommandons FRH Environnement sans hésitation ! Ayant appris qu’ils proposent aussi leurs services aux professionnels, je vais faire appel à eux pour mon entreprise. Un grand merci à Jonathan et à toute l’équipe pour leur sérieux, leur efficacité et la qualité de leur travail."

"Entreprise a fuir! Dommage que 0 n'existe pas! En plus, Aucun service après vente permettant de résoudre nos problèmes très sérieux!!! Donc nous allons devoir saisir la justice !"

"Merci à Jonathan et son équipe de la société FRH. Toute la pose de nos panneaux photovoltaïques s'est déroulé en une journée rapidement, efficacement et proprement. Merci pour le suivi Maintenant nous attendons la suite pour voir si tout fonctionne.. Bon travail"

"Très très déçu . Installation faite en août 2021 d'une pompe a chaleur et depuis que des problèmes. Surconsommation électrique des factures juste horrible . Une journée de chauffage avec la pompe nous reviens a 55 euros si on fait le calcul sur 30 cela fait 1650 euros me mois juste pour le chauffage en électricité je n'ai jamais vue sa ."

"Je tenais à remercier David , Adrien, ainsi que l’équipe qui ont été d’un très grand professionnalisme et réactivité !!! Ils se sont démenés pour intervenir sous moins de 24h suite à une fuite sur un raccord du ballon tampon de ma pompe à chaleur, alors que mon délai de garantie de 2ans été dépassé et tout cela Gracieusement!!!! Je n’en reviens toujours pas…un grand Merci encore à tous!!!! Entreprise que je recommande bien sûr à 10000% les yeux fermés et que je recommanderais à mes proches sans hésiter!"

"Encore sous garantie, notre chaudière a un problème plus d’eau chaude depuis 2 jours, impossible de contacter le service client, le SAV, par téléphone ou par mail aucune réponse. Entreprise très peu sérieuse attention avant de vous engagez avec elle."

"Très bonne expérience ainsi qu'une écoute très satisfaisante ! Notre personne de contacte a été exceptionnelle. Je recommande si vous comptez ou doutez une installation rapide. En 20 jours le projet ainsi que l'administration a été exécuté. Encore merci à votre équipe."

"Je tiens à laisser un avis concernant l’entreprise FRH Environnement pour l’installation de mes panneaux photovoltaïques. L’installation s’est très bien passée grâce aux équipes qui ont réalisé un travail propre et irréprochable. Je les recommande fortement. Je tiens également à remercier Jonathan, le technicien, qui nous a accompagnés avec vigilance tout au long de notre projet. Grâce à lui, nous avons pu réaliser ce que nous souhaitions. Un grand merci à toute l’équipe de FRH Environnement. Je les recommande vivement."

"Commercial correct , bonne explication du projet, suivi administratif de qualité, SAV qui a réajusté un défaut sur l installation photovoltaique avec professionnalisme mais gagnerait à une meilleure communication."

"Pose de 6 panneaux voltaiques. Travail sérieux et professionnel, équipe à l'ecoute. Très satisfait du resultat."

"Les installateurs très professionnels et gentils. Pendant la pose mes enfants étaient a la sieste et ils ne les ont pas réveiller. Je suis grandement satisfaite de la prestation."

"entreprise très professionnelle, très bon suivi de l'installation de panneaux photovoltaïques (devis, installation et service après-vente), personnel très sympathique"

"Je suis vraiment content de l installation de mes panneaux solaires, de la personnes qui est venu chez moi la première fois pour nous expliquer tous les détails du processus jusqu’au techniciens qui ont été très professionnels , efficaces et très respectueux. Je les recommande sans hésitation ."

"Installation effectuée le 14/03/2024 Attention la prime autoconsommation est versée par ENEDIS dans un délai de 6 à 12 mois.Information non communiquée lors de la commande."

"Equipe sérieuse et professionnelle au téléphone et à domicile. Du début à la fin tout s'est bien déroulé."

"Je ne peux que conseiller cette entreprise. Ils s'occupent de tout, de A à Z !! Que ce soit pour les démarches, les autorisations, le contact etc.. Tout est parfait. Bravo et merci à toute l'équipe pour votre engagement et votre soutien 😀"

"Société très professionnelle avec accompagnement personnalisé garanti à tous les niveaux d'interaction : étude de projet, installation sur site et suivi administratif. Cohérence d'ensemble qui profite à l'entreprise. Confiance gagnée d'emblée pour le client"

"La prise en charge des démarches administratives et l'installation des panneaux solaires ont été effectuées avec le plus grand soin et la plus grande efficacité."

"Ouvriers très professionnels. Petits soucis par rapport à l'estimation du commercial. Bon suivis administratif en attente de confirmation en ce qui concerne les aides gouvernementales."

"Les travaux finiront par être faits correctement, mais ... après un parcours du combattant. Si vous souhaitez faire fonctionner la garantie, leur SAV n'a pas les compétences nécessaires pour vous renseigner, ignorant les bases du métier du bâtiment. Ne leur parlez pas de la garantie décennale, ils ne savent pas ce que c'est. Ce n'est qu'au bout de multiples appels téléphonique, deux lettres recommandés, dont une mise en demeure et 6 mois plus tard que finalement, les réparations seront effectuées. Cette fois-ci, avec soin. On regrettera que ce soit systématiquement des ouvriers qui ne parlent que très difficilement le français. La barrière de la langue faisant obstacle dans la communication une fois les ouvriers sur place."

"Après avoir fait l’isolation extérieur vraiment déçu pas de mousse ni rattrapage de lissage à la griffe murs pas droit de plus pas un mot français quand on les as au téléphone on nous dit on vous recontacte pas de nouvelles mais pour l’argent la sais les premier au finale je vais devoir jouer l’assurance juridique rien en normes pas du métier ce sont des moldaves ils comprennent rien pourtant je suis du métier depuis 2000 jamais vue sa aussi bâclé et rendu final a vomir je regrette mon choix payer plus pour un meilleur résultat j’attend de renvoyer les papiers signés une fois qu’on aura pris mon SAV en main maison faite en 2jours isolation et 2 couches filer colle la même journée sous une forte chaleur à ne surtout pas faire heureusement j’ai demander de stopper sinon il aurais fait le crepis le même jour du jamais vue"

"bonjour après avoir fait plusieurs devis j'ai choisi France Renov habitat car plus sérieux et mieux expliqué que les autres, tout c'est bien passé pour mon installation pourtant les ouvriers ne parlent pas bien le français mais ils ont été très professionnels et très méticuleux et fini dans la journée. je recommande vivement."

"Bonjour , j'ai fait poser des panneaux photovoltaïques et je recommande cette entreprise les yeux fermés. Relation clientèle parfaite , date de début et fin de travaux respecté , qualité et finition au top. Toujours disponible pour répondre à vos questions. Continuez comme ça et merci 👍"

"Société au top, à l'écoute, toujours joignable. Produits français de tres bonne qualité et installation parfaite. L'accompagnement administratif est un vrai plus. Je suis vraiment satisfait de l'installation de mes panneaux photovoltaiques"

"Installation de panneaux photovoltaïques. Les commerciaux sont biens,les matériaux vendus comme ultra haut de gamme sont basiques et les monteurs ne parlent pas un mot de français. Il a fallu leur fournir une échelle pour monter sur le toit."

"Installation bien maintenant il faut voir après une année"

"Travail propre et bien fait (panneaux photovoltaïques) même s il y a eu un loupé sur les branchements. Je regrette le peu de retour sur le côté administratif pour les aides de l etat. Tout est géré mais aucun suivi n est fait..."

"J'ai laissé une demande sur le site pour un diagnostic du climatiseur, le lendemain l'opérateur m'a rappelé et pris un rendez-vous à l'heure qui me convenait, le technicien était à l'heure (même avec un peu d'avance), tout a été fait rapidement et proprement, on peut payer par carte sur place, très pratique, je recommande."

"Le technicien à pris le temps de tout regarder, a résolu le problème, pris le temps de bien expliquer la procédure de nettoyage, a nettoyé après son passage. Il est arrivé à l'heure annoncé. Très satisfait de l'intervention."

"Cette entreprise est intervenue à mon domicile pour l'entretient de ma pompe à chaleur. Le technicien était très gentil, à l'écoute et à répondu à toutes les questions que je pouvais avoir. Je les recommande. Je referais appel à eux dans 1 an."

"Fourniture et installation de 24 panneaux photovoltaïques, pour une puissance de 9 kw/h maxi.Installation très rapide et trés bien exécutée, tarif compétitif par rapport aux nombreux devis proposés par des concurents, ça fonctionne très bien, mon installation permet une consommation minimale sur le réseau EDF, car de jour ce sont les panneaux qui alimentent notre consomation et en même temps fourni le surplus de courant au réseau EDF. Je recommande FRH Environnement et les remercie."

"L’installation date du 15 mars 23, fait par des professionnels l’un s’occupe de la partie électrique et l’autre de l’installation des panneaux photovoltaïque. Bien organisé, sérieux, je donnerais 5 étoiles malgré qu’ils aient laissé le film plastique autour des panneaux Aujourd’hui Eco- formalités s’occupe des problèmes administratifs pour récupérer la TVA et la prime EDF. Ma femme et moi nous sommes comptant de réalisation et des économies que nous allons réaliser."

"Merci à vous l'installation c'est bien déroulé et le SAV nous à permis de bien comprendre notre matériel"

"Démarchage sans cesse… rdv bien passé ! Au final je ne fais pas le projet, pour qu’ils me relance avec une remise de 3000 euros .. sauf que je ne fais toujours pas le projet… mais au delà de ça, se faire insulter au téléphone de CON… je trouve cela d’un manque de professionnalisme total ! Entreprise a fuir d’autant plus qu’ils sont très très cher à comparer avec les artisans de votre région avant de faire appel à des sociétés parisiennes !"

"Pose de panneaux photovoltaïques par de très bons techniciens. Nous avons beaucoup apprécié que la société se soit occupée de faire nos démarches pour obtenir les aides départementales."

"Après l installation d un chauffe eau solaire en juin 2022 ,ce matin en panne .après un appel au SAV ,un technicien au téléphone ce soir et ça marche ....merci pour le professionnalisme. Mde Moreau / Châtillon sur Loire"

"j ai demandé une intervention sur ma pompe a chaleur, et dans les 4 heures le technicien était à mon domicile . j ai beaucoup apprécie son comportement par rapport aux problèmes posées , très à l'écoute ,compètent , je recommande pour vos projets"

"J'ai reçu un technicien de maintenance pour une pompe à chaleur De Dietrich, M Stéphane. Très professionnel, minutieux, aimable, propre dans son travail et a l'écoute de mes questions, il m'a expliquer comment bien utiliser la machine. A recommander sans hésitation. Merci FRH Environnement !"

"Intervention pour entretien de pompe à chaleur Air/Eau. Contact rapide et efficace, intervention très rapide. Prestation du technicien très professionnelle, conseils et clarifications de fonctionnement. Je recommande"

"C'était vraiment une prestation parfaite que ce soit concernant la gestion du dossier ou l'installation. J’ai été très bien conseillé, un excellent suivi tout au long du projet, toute l'installation a été bien faite avec les raccordements dans les délais. Tout fonctionne bien et je m'attends à de grosses économies !!! Impeccable.. à recommander"

"Stéphane le technicien a fait preuve d’une rigueur et d’une résilience incroyable pendant des heures pour essayer de trouver la panne du module de ma pompe à chaleur malgré les conditions climatiques extrêmes. Un modèle de service, si rare de nos jours"

"Entreprise sérieuse et réactive. Suite à une panne de pompe à chaleur, un technicien est intervenu des le lendemain et a réparé la machine. Très bon Service client. Technicien compétent, agréable et pédagogue. Je recommande !"

"Intervention et devis sur PAC Tout est fait en direct ( maintenance - téléphone ) Technicien compétent. Je recommande ses services."

"Attention à cette société !! Ils refusent les courriers en RAR envoyés dans les délais de rétractation !! Ne vous faites pas avoir et surtout gardez bien vos courriers fermés pour le juge... Société soit disant basée à Pantin mais on vous appel de la Réunion avec des commerciaux qui sont comme par hasard récemment délocalisés MEFIANCE..."