Dubois Isolation

"Comme d'habitude travail rapide et soigné"

"Tout est ok . Très bonne prestation."

"Equipe très professionnelle, à l'heure, et souriante ! je recommande vivement Dubois Isolation ils sont très dynamiques tant sur le point administratif que sur le terrain."

"Rigueur, professionnalisme et bon relationnel. Je recommande sans hésitation."

"Je suis très satisfaite de l’entreprise Dubois Isolation, je recommande vivement. Madame Gauthier"

"Dubois isolation est une société sérieuse et qualifiée. De plus elle a pris en charge la partie administrative des subventions en la déduisant de la facture. Travaux exécutés dans les règles de l'art, bonne épaisseur, et pose des jauges."

"Entreprise pas sérieuse et pas professionnelle , Apres avoir programmé une intervention d’isolation personne ne se présente, personne ne prends le temps d’avertir, malgré de multiples appels pour avoir des explications toujours dans l’attente d’un appel de leur part depuis 8 jours sans réponse . Un mail a été envoyé au responsable également mais en vain …. Aucune explication ni retour … De nombreuses autres entreprises dans le secteur vous donneront plus ample satisfaction …"

"Intervention réalisée en respectant la date, l'heure avec appel la semaine précédente afin de confirmer cette dernière. Bravo à Dubois Isolation une société très très professionnelle. Bravo à tous, les bureaux pour l'accueil et les compagnons pour la qualité du travail. Je vous conseil cette société Frédéric SASSI Intervention réalisée le 5 juillet 2024"

"Sté Dubois : Un Mr , qui est parti de chez Dubois , un mois après , m'a monté un dossier chez moi , printemps 2022, très bien , professionnel , a visité le futur chantier , pour vérifier d'éventuels défauts en place ,(il n'y avait rien à signaler : chantier propre à faire ) il s'est occupé de la prime CCE , très bien , ce monsieur = tb , la sté , subjectivement , et certainement avait là un très bon agent... Puis 2 mois après : travaux , 3 ouvriers qui se sont présentés pour travailler 1h15 , ont été très très bien reçus... Quelques jours après , mon fils ouvre la trappe , pour vérifier , de la laine de verre tombe en quantité dans la chambre par la trappe , puis il essaie de monter et il aperçoit qu'à droite et à gauche : 2 mamelons de laine . Entreprise vient remédier à cela fin juin 2022 je reçois ces gens très très bien. Quelques jours après le plafond est fendu en plusieurs endroits , je me manifeste. Il fallait que je joigne un contremaitre injoignable Quelques semaines après , il me dit de faire passer un plâtrier du secteur pour évaluer les dégâts , le plâtrier de mon secteur ,que je ne connaissais pas dit qu'effectivement c'est Dubois qui a abimé le plafond , il réussit au bout de x semaines, là encore, à joindre le contremaitre Dubois et lui dit ce dont il, en est , Ce contremaître , me téléphone et me dit qu'il faut qu'un 2è plâtrier passe pour nouveau constat, rebelote : même cause, même effet... Et cela traine et cela traine , et finalement un expert de leur assurance MM..., doit passer avec un représentant de la sté Dubois ,compère. C'est dû à la sécheresse me dit l'expert ,( j'ai déclaré les fentes avant la canicule, cette dernière a bon dos!) Je revenais de l'hôpital , ils m'ont pris pour un c.n , les deux professionnels envoyés par eux concluent qu'il y a eu travail mal accompli de leur part et leur expert conclut lui , que c'est dû à un phénomène externe J'ai réclamé à l'expert et à l'assurance un tapuscrit relatant le rapport de l'expert (x fois) , à ce jour , pas de document ., impossible de l'obtenir . Suite à donner : voir avec leur médiateur, sous délai , pour trouver une solution d'entente , mais le temps avait tourné, par leur faute et par un évènement personnel , dont je me serai passé. Donc , seule solution , choisir un bon avocat et...etc etc... Entreprise à éviter. JP"

"Entreprise sérieuse et réactive. Nous apprécions tant le personnel administratif que le personnel sur les chantiers. Nous recommandons la société Dubois Isolation."

"Le délai d'intervention a été long et j'ai dû les relancer cependant le travail réalisé est de bonne qualité, c'est une équipe très professionnelle, je recommande cette entreprise."

"Après une incompréhension Dubois isolation est revenu vers moi et a été très professionnel. L'isolation de mes combles a été faite dans les règles de l'art. Merci!"

"Pas fiable, mauvaise communication (plutôt inexistante même) J’ai signé l’intervention en mars ou février, Après plusieurs relances en avril et en juin on arrête une date. Le jour arrive, personne. Un des techniciens avait fait une insolation. Certes mais pas de coup de fil pour prévenir,,,, la base. Je les relance à nouveau pour savoir à quand une nouvelle intervention et rien, on me parle depuis le début d’un service planning mais jamais rappellé. Je finis par sortir les crocs avec la secrétaire et le directeur m’annonce une intervention le 30 août car là, c’est les vacances. Je voulais faire bosser une boîte locale et on me les avait conseiller. Déception sur toute la ligne. Apparement cette société fait trop d’argent et trop facilement pour avoir des remords. J’en ai pas franchement eu en rédigeant cet avis. Je regrette simplement de pas avoir plus secoué le « directeur » au téléphone mais le dépit m’avait cloué le bec. Cette situation est malheureusement devenue classique dans une grande partie des entreprises du BTP ou du moins celles qui s’en prétendent. Désolant."

"c'est mon fils qui m'avait donné les coordonnées de cette entreprise par l'intermédiaire d'une des ses connaissances. L'intervention pour l'isolation des combles a été rapide, propre et effectuée par un personnel efficace et sympa, rien à redire à ce jour."

"Chauffeur qui me double sur la D17 et qui roule comme un fou. De famille avec Palmade ??"

"Très professionnel du debut à la fin de chantier Prise de contact, devis, étude financière afin d'optimiser les aides et donc le reste à charge Prise de RDV avant intervention, intervention très propre et professionnel Je recommande sans réserve"

"Dubois Isolation a effectué l'isolation sous charpente par l'intérieur. En cours de chantier des problèmes supplémentaires liés à la charpante ont été solutionnés avec brio par Dubois Isolation. Un nettoyage complet en fin de chantier a été réalisé à la complète satisfaction des occupants. à recommander sans hésiter."

"Dubois Isolation a procédé à l'installation d'une isolation de la toiture par l'intérieur dans notre bien à Trévoux. Installation et déroulement du chantier selon nos accords (dates et délais) nettoyage final impeccable. Malgré les surprises au démontage par de retards. Nous recommandons sans hésiter"

"Très bonne expérience avec cette entreprise pour une isolation des combles. Qualité du travail, respect des délais, courtoisie du personnel, tout était très bien !"

"Ce fournisseur a travaillé pour une copropriété , en isolation de combles perdues. Le chantier semble s'être parfaitement déroulé. Le secrétariat est réactif et le dossier a été bien suivi. MMe Faure pour cbt A. Tronchet Immobilier"

"Je recommande Dubois Isolation pour son professionnalisme. Un commercial à l écoute et disponible. Une isolation des combles, avec accès difficile, mais réussie. le planning a été respecté. Merci à toute l équipe."

"Nous avons fait appel à cette société pour isoler les combles perdus, les ouvriers ont déplacé des tuiles en ont cassé et ne les ont jamais remis en place, aujourd’hui de l’eau s’infiltre dans le placo et le plafond de plusieurs pièces est en train de tomber. Je déconseille fortement de faire appel à cette société pour l’isolation des combles c’est une catastrophe de plus lors de l’opération ils ont laissé la laine soufflée s’échapper par les ouvertures du toit sans boucher les sorties au préalable il y avait de la laine soufflée de partout dans la propriété."

"J'ai sollicité cette entreprise afin d'isoler mes combles perdus. La prestation était conforme et les intervenants soigneux. Tout cela pour un prix raisonnable. Donc je recommande."

"Bonjour Je suis mitigée sur mon avis. Très bon commercial (enfin il fait son job) mais après c est catastrophique. Rdv fixe sans respecter mes disponibilités et du jour au lendemain. Ceci 2 fois. Bref, j ai besoin d isolation mais je ne suis pas au garde à vous."

"Une très bonne expérience avec cette entreprise sérieuse et ses équipes qui se sont pliées en quatre pour satisfaire mes exigences. Les travaux d'isolation (murs, combles et rampants) ont été très bien réalisés, les artisans étaient vraiment sympathiques et force de proposition pour réaliser au mieux mes travaux. Excellent rapport qualité-prix."

"Enteprise loin d’être sérieux, il m’avais donné un rdv pour le 15/04/2022 à 10h mais il est 17h30 y’a personne sur le chantier… Je suis heureux de pas avoir travaillé avec eux !!!"

"Isolation des combles rapide, efficace par une équipe très agréable. Je recommande vivement Merci pour votre travail et merci aussi aux personnes qui m'ont recommandé cette entreprise"

"Bonjour Ayant acheté une maison à restaurer, j'ai fais appel à Dubois-Isolation pour isoler les combles. Ils se sont occupés du dossier d'aide (CEE) et la prestation s'est très bien passée. Ponctualité, politesse et propreté, tout était au rendez-vous."

"Pour isolation des combles, société sérieuse qui suit les travaux du début à la fin, joignable et réactive à la moindre question ou problème. Tous le personnel est très agréable et VRAIMENT à l écoute. Je recommande car très satisfaite."

"Avis mitigé sur l'entreprise. Autant les isolations des combles sont parfaitement réalisées (laine de verre et ouate de cellulose à deux endroits différents), autant l'isolation de sous sols (dalles polystyrène et laine de verre rigide) me laisse plus dubitatif (un contrôleur vient d'ailleurs mardi à la maison vérifier les travaux) Les équipes sont sympathiques et efficaces. La laine de verre posée sentait vraiment très très fort l'urine de rats... Odeur qui a mis prêt de 3 mois à se dissiper, et encore... Côté administratif, c'est pas la folie avec des devis a refaire X fois car a chaque fois des coquilles se glissent et le dossier est à refaire. Le travail est fait mais je ne sais pas si je recommanderai cette entreprise à mes proches (PS : nous avons payé notre isolation partiellement) Je laisse 5* tout de même car le travail est de bonne qualité et bien mis en œuvre."

"En octobre, RDV avec le commercial très professionnel qui a établi tout le dossier administratif. 3 semaines plus tard, l'isolation des combles perdus de ma maison a été faite par une équipe également très professionnelle et très affable. Travail sérieux et très propre. Je recommande vivement Dubois Isolation. Régis DAMADE"

"J ai fait appel à cette entreprise local pour isoler mes combles. L avantage du local c est le SAV a proximité. J ai du les faires intervenir de nouveaux suite à une réclamation. Cela a été fait dans les 10 jours qui ont suivi. Je recommande cette entreprise pour leur qualités pro et commerciale."

"Très content du chantier d’isolation de mes combles perdus. Une équipe de poseur très pro , sympathique , ponctuelle et surtout un travail soigné et de qualité réalisé. Je recommande cette société sans aucun problème . Thierry"

"Locaux faits à neuf. Très bon contact. Je suis dans la phase de commande. On verra par la suite. ...... Nous avons passé commande. Le travail a été réalisé avec une grande qualité. Bravo et Merci à toute l'équipe"

"Pas content du tout, l'intervention via le dispositif 0€ a été faite par un sous-traitant et non pas comme c'était prévu par une équipe de Dubois Isolation. Et aucun suivi derrière malgré mes doléances. Je déconseille."

"Une calamité cette entreprise! Il faut appeler 50 fois pour avoir un rendez vous une fois le devis signé, sans tenir aucun compte des imperatifs des gens. Horaires non respectés, doivent venir le matin, viennent l apres midi (donc journee oerdue pour moi). Et ce , 2 fois. Car la 1ere equipe n avait pas le materiel prevu!! Apparemment au niveau secretariat c est de l amateurisme complet.... Intervention bâclée, traces de doigts noirs partout (trappe, murs, porte) et j ai retrouvé des flocons de laine de verre partout à l etage!! Gravats non enlevés et laissés sur place. A FUIR!!! On m a rappelé suite à mon avis pour arranger cela. Depuis........ Plus aucune nouvelle!!"

"Globalement satisfait de l'intervention, malgré un petit couac dans les papiers, en 2 mois l'affaire est pliée (pas vraiment d'urgence pour nous). Un reste à charge sans surprise car on nous a proposé d'isoler une partie non incluse dans les aides gouvernementales. Merci à Mr Chapelle pour sa disponibilité."

"Équipe sérieuse : commercial très professionnel et les techniciens également ! Le travail a été fait en temps et en heure. Travail propre, soigné. Ca fait plaisir de rencontrer des personnes sérieuses et sympas. Merci en tout cas pour votre travail et le suivi de mon dossier. Isolation faite ce lundi sur la commune de Montpont."

"Bonne experience malgré une legère réticence à cause des démarchages téléphonique d autres sociétés. Travail sérieux, commercial à l écoute et technicien professionnel."

"Visite mi-mars 21 , malgré relance toujours pas de devis 1 mois plus tard. Pour l'isolation à 0€ ne semble pas être informé que l'aide à 0€ n'est plus éligible alors que l’isolation est le cœur de leur métier. Dans le doute ne communique pas de devis. Conclusion pour une société qui doit accompagner ses clients elle ne connait pas la législation en vigueur."

"Très bonne expérience avec cette entreprise que ce soit par la prise de rdv par téléphone, la conseillère technique ainsi que l'équipe d'intervention tout etait parfait. Le travail est réalisé proprement ce jour a voir comment dans le temps tout ca vielli mais en tout cas n'hésiter pas enfin une entreprise d'isolation correcte."

"J'ai eu l'isolation de mes combles hier par Johnny et David, ils ont été vraiment au top, je tiens à les remercier pour avoir avoir travailler vraiment proprement car ma fille est sensible au poussière, ils on été consciencieux, souriant et très rapides. L'isolation est uniformement répartie est la laine knauf nouvelle génération qu'il ont appliqué est vraiment qualitative comparé au anciennes laine. Encore merci a cette équipe et cette entreprise"

"J ai dû rappeler la veille du rdv pour savoir a quelle heure ils devaient intervenir..le lendemain de l intervention prevu entre 9h et 11h on me dit que le camion est soit disant en panne et vu que j ai posé ma journée ils passeraient peut etre plus tard :)))) résultat une demi journée posé pour rien et rdv pris ailleurs avec de vraie pro!"

"Des cafouillages au niveau du suivi administratif au début. Après plusieurs échanges téléphoniques avec le directeur, une solution a été trouvée et nos travaux ont été réalisés dans les délais. Rien à signaler sur le travail effectué, ponctualité et sérieux de l'équipe d'intervention."

"Commerciale à l'écoute et très sympathique. Equipe qui vient effectuer les travaux efficace et sérieuse. Entreprise sérieuse en laquelle on peut avoir confiance."

"Fonctionnement étrange: j'appelle pour prendre rendez vous, pas possible un commercial doit me rappeler. Le commercial me rappelle quelques jours plus tard, je suis occupé, il ne peut pas me rappeller plus tard! Du coup ils ne m'ont jamais rappelé..."

"Chargé d'affaires et techniciens au top, par contre la partie administratif et la direction font que l'entreprise est à fuir. Pour le dossier d'économie d'énergie les documents remis n'étaient pas bon. Ils non pas voulu nous remettre les documents car ils ne retrouvaient pas notre paiement fait depuis plus d'un mois. Malgré des appels et des mails où on leur expliquait ce qu'il fallait écrire, on a juste eu un refus du secrétariat. Heureusement pour nous le chargé d'affaires c'est déplacé plusieurs fois pour nous aider. Pour une entreprise RGE c'est dommage de ne pas maîtriser la rédaction de devis et de facture conformes..."

"J'ai pris contact avec un représentant dynamique et serviable qui m'a fait parvenir un devis en janvier 2018 J'ai accepté en retournant le devis signé accompagné d'une demande de prise en charge pour l'aide gouvernemental. J'ai plusieurs fois demandé, par mail avec accusé de réception, que l'on me transmettre une date pour la réalisation de ces travaux. Je n'ai jamais reçu de réponse de la part de Dubois isolation, pourtant mes mail ont bien été reçu et lu, accusé de réception en retour. Je pense que ma demande n'est pas assez intéressante 1300 euro environs. Je peux comprendre cette situation, mais ce manque de professionnalisme en ignorant mes demandes successives, me font douter de la qualité du travail. C'est pourtant simple d'annoncer que la réalisation n'est pas rentable ... Bref je pensais avoir affaire à des gens sérieux ... Mais il semble que se soit pas le cas... J'attends de voir les commentaires de la part de Dubois isolation concernant cet avis. Merci pour votre réponse"

"Tres bien efficace , sympa , isolation garage et comble pour 2 € grace aux aides j ai economise environ 6500 € ; rien a dire je suis ravi . Je les recommandes vivement."

"Prestataire d'excellente qualité. Organisés, précis, agréables en terme de relation. Travail de qualité pour souffler 110 m2 de laine de verre dans des combles en environ 1H30. J'a fait appel a eux en mars 2019 pour isoler le plafond d'un garage.....parfait ! Equipe ponctuelle, rapide, très qualitative, sympathique....que demander de plus ?"