Cristal Fenêtres Béthune. Menuiseries PVC & ALU

"Juste des marchands de rêves Comment se faire avoir par des commerciaux foireux"

"Il n’est jamais évident de signer pour de tels montants et de s’engager au détour d’une discussion pour un chantier qui vous est important! Vous voulez discuter avec un passionné, vous avez un peu de temps devant vous, Florent sera effectivement La personne à appeler. La personne qui vous donnera confiance dans votre projet. Rassurez-vous cela sera aussi son projet ! Cette première aventure avec Cristal fenêtre s’est déroulé sans encombre! On ne peut qu’être ravi du professionnalisme et de l’exigence qui est mis pour assurer la bonne tenue du chantier. Ce dernier s’est déroulé sans encombre - tout du moins, les petits pépins habituels des travaux ont été très bien gérés Tout simplement merci….et à bientôt!"

"Pose d’un portillon et d’une porte de garage. Nous avons très bien été conseillé par Florent. Le poseur a été soigneux. Nous recommandons cette entreprise."

"Très belle pose!!! Propre et précis. Délais d'intervention rapide. Je recommande sans hésitation."

"Nous sommes très satisfaits de la prestation de Cristal Fenêtres dans notre véranda ! Des plaques lumitherm et des stores ont été installés, du devis à la pose tout c'est très bien passé, un commercial professionnel et très investi et une équipe technique rapide et efficace ! Nous recommandons à 100%! Nous avons déjà un autre projet avec cette société."

"Super contente de la prestation :du devis à l'installation de notre nouvelle porte ! Merci Florent pour son amabilité, il a su trouve directement ce que je voulais pour éclaircir mon entrée ! j'adore ma porte presque unique. cela rendra encore mieux quand on aura repeint la façade 😉. on continu pour porte garage et fenêtres véranda !!!"

"un grand merci à toute l’équipe, nos nouvelles plaques sont parfaites , plus rien à voir avec les anciennes un gain de chaleur immédiatement et terminé la luminosité sur l’écran de la TV. Isolation et on garde de la clarettee que du bonheur lorsque l’on veut utiliser sa vérandas comme piéce.Et j’allais oublier beaucoup moins bruyant lorsqu’il pleut.Encore merci à toute l’équipe."

"Je suis entièrement satisfaite de la prestation et des produits de très grande qualité. J’ai été bien conseillée pour le choix et le financement de mon projet. Je recommande à 200 % cette entreprise. Merci à Pauline pour ses conseils et sa gentillesse."

"J’ai téléphoné pour avoir la visite d’un commercial , j’ai eu Pauline qui m’a posé tout un tas de question ( au cas où ça ne l’intéresserait pas )… on a essayé de se trouver un rdv , mais le midi , entre Bethune et beuvry , pour elle avec «  LES BOUCHONS « , ça posait problème .. on s’est mis d’accord pour se téléphoner après son rdv , elle m’a répondu qu’elle était encore occupée , donc je lui ai proposé de me contacter dès qu’elle aurait terminé ,.. des nouvelles ????? Pfffff !!!! Pour moi ce sont des commerciaux sans respect ! De bas étage ! Je suis VRP , JAMAIS je n’aurais agit de la sorte avec un client potentiel ! Faut changer de métier m’selle ! Rien que ça , je n’achète pas"

"Super content de la prestation et de notre nouvelle porte ! Merci à chehab Florent pour son amabilité et sa disponibilité ! Adresse a recommander ."

"Nous avons tout d'abord fait faire un devis pour une petite véranda, changement baie vitrée et fenêtre. Pauline a été très efficace et a répondu à nos attentes. Pour la réalisation des travaux, nous avons eu affaire à des personnes très compétentes, tout a été bien fait et très propre. Nous recommandons cette entreprise."

"Visite faite le 25 mai par une jeune femme ... pas eu de nouvelle pour mon devis. Je l'ai recontacté mais à voir pas besoin de client car un mois après toujours pas la moindre trace de ce devis ... dommage"

"Nous avons fait appel à Cristal fenetre pour changer nos 7 fenêtres 2 portes de garages notre baie vitrée et notre porte d'entrée Cedric était à l écoute de nos envie Les poseurs on fait un travail remarquable et propre Je recommande"

"Nous avons eu contact avec Florent , contact simple et précisions apportées sur la technicité des produits proposés ce qui nous a aidé dans notre choix . Personne sérieuse et soucieuse de la qualité client Suivi de la pose au top 👍 et merci également aux poseurs qui ont fait du bon travail ( Antoine et David)"

"Nous avons fait appel à Cristal Fenêtres, pour changer toutes nos 8 fenêtres. M.Chehab a été à notre écoute et nous a bien conseillé. L équipe a effectué un excellent travail, propre respectueux des lieux. Finition correct."

"Réalisation de la pose d'une porte entrée et de garage. Travail effectué avec soins et sérieux. SAV réactif pour une retouche de peinture sur la porte d'entée. Florent Chehab, très professionnel et à l'écoute."

"Suite à un cambriolage j’ai fait changer une fenêtre par cette société. Le commercial Cedric a été disponible, et ponctuel. La pose s’est faite rapidement et convenablement. Je suis satisfaite du travail."

"Très satisfaite du travail réalisé chez moi par Cristal Fenêtres Béthune. Réalisation d'une toiture Lumitherm ainsi que d'une porte d'entrée vitrée. Le courant est très bien passé avec Cédric, une entreprise de qualité, je recommande fortement !"

"Porte d'entrée faite sur mesure avec fenêtre bon de cde signé le 19/07/23 à 6500€ !!! (je pense pouvoir être exigante) 19/10 pose de la porte SANS fenetre (remplacée par un planche en bois) 25/11 pose de la fenêtre mais non conforme. 24/01 mail de mécontentement resté SANS réponse !!! + relance téléphonique car aucune nouvelle 06/02 2ème relance pour date de pose finale normalement le 5 mars.... Franchement GROSSE deception. Aucun suivi et considération pour le client J'avais d'autres fenêtres à poser à la maison eh bien je vais aller voir ailleurs. Je ne conseille pas. !!"

"Cedric est un homme patient et compréhensif. Il a su s adapter à notre emploi du temps oberbooké, à mon handicap et notre budget. Mais surtout, surtout, il sait trouver les meilleures solutions pour nos projets. Professionnel, il était là à chaque étape de la réalisation. Aujourd'hui une entreprise qui nous offre la possibilité d avoir un seul interlocuteur ça vaut de l or."

"Personnel compétent, du commercial au poseur , porte d’entrée de bonne qualité"

"Très satisfait de la société cristal fenetre, nous avons eu Pauline qui vraiment est à l'écoute et de bon conseil..... Elle a su faire le maximum pour nous satisfaire sur tous les plans mais le plus important sur l'aspect budgétaire.... Jrecommande cette entreprise pour la qualité des matériaux, les conseils fournis à tous les niveaux, leur professionnalisme. Demandé Pauline...."

"Le vendeur (Bryan) nous a viens recommander, conseiller, montrer .Très souriant, explique très bien de A a Z la pose. Maintenant que le portail est posé, c'est juste magnifique. Je recommande cristal fenêtre .merci à vous."

"Nous cherchions une solution pour notre veranda car l'été elle était invivable beaucoup trop chaud et l'hiver on y aller pas car nous devions la chauffer et cela nous coûtait les yeux de la tête ! Nous avons fait appel à cristal fenêtres au mois de fevrier qui a clairement répondu à notre problématique grâce à un produit révolutionnaire qui est le Lumitherm!!Nous avons été très vite convaincu.. La pose des plaques sur notre toiture s'est faite en avril selon nos disponibilités réactivité au top! Aujourd'hui on avoisine les 35 degrés à l'extérieur et dans la véranda nous sommes à peine à 24 degrés c'est juste INCROYABLE faut le voir pour le croire!! (Pièce préférée de mon chien désormais 😀).Nous avons opté pour un poele a granule en + pour nous chauffer l'hiver tout juste canon ! Nous avions notre porte d'entrée à changer également donc nous l'avons fait en même temps le résultat est juste exceptionel nous avions une porte pleine qui assombrissait notre hall d'entrée après conseil du commercial nous sommes parti sur un modèle entièrement vitré qui est pour nous magnifique et qui nous apporte énormément de lumière! Je recommande vivement cette entreprise réactive , commerciaux au top, travail soigné des poseurs et trés sympathique 👌"

"Installation de Lumistore dans notre véranda. Nous sommes satisfait des stores, la véranda servant de salle de jeu pour enfants, sans les stores nous ne pourrions pas l'utiliser."

"Nous avons fait installer des stores sur notre véranda de 40 M2. Soit en tout, 6 stores. Nous en sommes vraiment satisfait. Sachant que c'est notre pièce de vie, avec la télé, très bon filtrage au niveau de la lumière, aucun reflet et aucun vis a vis avec l'extérieur. On voit très bien de l'intérieur vers l'extérieur mais pas l'inverse. Et c'est ce que nous recherchions. Commercial, vraiment très sympathique et professionnel. Pour preuve nous allons faire changer nos vitres sur lesquelles nous ne pouvons pas installer de stores. Nous recommandons vraiment cette entreprise."

"En septembre 2022 nous avons fait poser des stores extérieurs sur les baies de notre véranda. Très satisfaits de l'opération , nous remercions Florent pour sa gentillesse et son professionnalisme et Charly et Alex pour la qualité du travail , leurs explications claires et précises. Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Installation des plaques LUMITHERM. Poseurs sérieux et propres ! PRODUIT SUPRENNANT ! Nous sommes très content des plaques tant d'un point de vue isolation que d'un point de vue lumière. Nous pouvons enfin chauffer notre véranda et avons profité pour installer un poêle à granulés. Ne nous ne regrettons en aucun cas et recommandons à toutes les personnes souhaitant améliorer leur véranda."

"Nous sommes très satisfaits des travaux effectués dans la véranda (changement des plaques et pose de stores). Ces travaux nous permettent d’utiliser cette véranda aussi bien en été qu’en hiver, c’est maintenant une vraie pièce à vivre. Les bons conseils et les démonstrations des commerciaux nous ont convaincus et nous recommandons sans problème cette société et ses équipes aussi bien commerciales que techniques (poseurs)."

"Le commercial est sympathique et efficace, il saura vous convaincre par ces produits. Ces arguments sont bien amenés et convainquant. Je me suis laissé convaincre de rénover ma toiture de véranda afin de mieux l'isoler pour pouvoir en profiter également en hiver. Les plaques installées sont de grande qualité mais je vais attendre de voir pour l'efficacité et je reviendrai modifier mon avis. Elles ont un très jolie rendu comme on peut le voir sur les photos, avec un arc de lumière magnifique qui fait son petit effet wouaw.(malheureusement, on ne le voit pas beaucoup sur la photo, j'essaierai de faire une plus belle photo que je publierai) Les installateurs ont été professionnels, efficaces et propres, avec beaucoup d'excellent conseil. S'il constate que certaines choses ne sont pas à faire, ils vous en parlent. Par exemple : une seconde aération a faire alors qu'elle était existante. Je dois encore voir avec le commercial comment ça se passe pour le remboursement de ce qui n'a pas été utile de faire. (Percé une nouvelle aération et changé des roulettes de porte) Un petit loupé toutefois avec des joints à commandé car à faire sur mesure. Ils doivent revenir dès que possible. Je recommande cette entreprise pour la qualité des matériaux, les conseils fournis à tous les niveaux, leur professionnalisme. J'attends de voir l'efficacité du produit pour vous dire si le rapport qualité-prix est intéressant car le prix reste élevé."

"Remplacement des menuiseries par Cristal fenêtre. Absolument rien à dire. Tout s'est déroulé parfaitement. Travail très propre et soigné effectuer par des professionnels compétents. Nous sommes vraiment ravis !"

"SERVICE APRES VENTE TRES TRES LONG... Montage de notre porte et de plusieurs fenêtre le 14/02/2022 suite a quoi nous demandons le service après vente pour un éclat dans une des fenêtres et pour le réglage de notre porte (qui devait se faire tout seul avec le temps...) sauf que avec le temps, c'est le joint de la porte qui a cassé... Nous attendons depuis ce jour toujours des nouvelles de la société, malgré plusieurs appels de relance.... toujours rien"

"Un très grand MERCI à toute l'équipe Cristal Fenêtres pour notre projet de rénovation de plaques de véranda par des plaques Lumitherm . Notre expérience a commencé lors de notre rendez vous avec le commercial Florent Chehab... Excellents Conseils adaptés à notre demande ! Beaucoup d'écoute, d'explications, de démonstrations pour une réalisation correspondant parfaitement à nos attentes! De plus une très grande disponibilité de réponse à d'éventuelles questions résiduelles... BRAVO! Et ce ne fut que le début ... beaucoup de gentillesse d'écoute et de réponse lors du métré! Merci à vous Pour l'organisation du chantier toute la partie administrative (Merci Mr Williatte) nous pouvons toujours compté sur une continuité du professionnalisme! Je terminerai par la pose.. Merci l'équipe (Charly, Alexis et le 3e) Travail précis propre efficace et dans la bonne humeur! En résumé je recommande vivement la société Cristal fenêtres pour son professionnalisme et son efficacité de A à Z ... N'hésitez pas ! Et les plaques LUMITHERM il faut le voir pour le croire!! MERCI pour tout!"

"Très satisfait de la rénovation de notre véranda avec les nouvelles plaques où nous avons constaté une bien meilleure isolation ! La lumière est plus agréable. Nous avons profité de ce fait pour installer un poêle à granulés dans la véranda. Grâce à Cristal Fenêtres nous profitons à la fois de notre veranda tout en faisant des économies d'énergie !! Nous recommandons."

"Ma veranda : une piece inhabitable. Aujourdhui j ai fait installer des panneaux avec microbilles. Je n ai plus du tout d humidité. J etais tres septique mais florent a su me convaincre. Il croit en ses produits. Je suis enchantee. Maintenant j ai une vraie piece de vie !"

"Cristal Fenêtres Un grand merci à Cristal Fenêtres pour l'installation du nouveau produit LUMITHERM . La différence de température est juste impressionnante !! La lumière est bien plus agréable. Un produit d'avenir que je recommande à tous ceux qui disposent d'une véranda. !! Contactez Florent Chehab"

"Entièrement satisfait de cette entreprise il y a une dizaine d'années pour pose fenêtres j'ai contacté à nouveau il y a peu, l'agence de bethune pour un projet de porte d'entrée j'ai été pris en charge par Julien qui a réalisé les travaux. Ayant été entièrement satisfait par son professionnalisme je lui ai demandé de réaliser à nouveau les caches moineaux de ma maison et tout a été parfait je recommande vivement cette société et ce technicien ."

"Je suis allée chez Cristal Fenêtres Béthune car je cherchais avant tout un fabricant de fenêtres ce qui est plus pratique en cas de problème ou d'éventuelle réparation. J'ai été reçue par Julien, le commercial avec beaucoup de gentillesse et de patience (je suis assez exigeante) et je dois reconnaître qu'il a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Il a suivi le dossier du début jusqu'à la fin des travaux où il est venu vérifier la pose le dernier jour. Chapeau bas, Monsieur Julien ! La pose de mes fenêtres s'est achevée le 1er octobre et j'en suis très contente. Il est bien évident que mes fenêtres en bois simple vitrage ne sont plus comparables avec mes fenêtres en PVC blanc double vitrage ! Je n'en revenais pas mais à la pose de la 1ère fenêtre, il y avait déjà plus de clarté dans la pièce ! Il ne faut pas non plus oublier de mettre à l'honneur les poseurs qui ont été contraints de travailler sous une pluie battante mais qui ont néanmoins réalisé un travail de qualité et avec en plus un nettoyage en fin de journée ce qui, pour moi, n'était pas obligatoire... Je recommande vraiment la Société Cristal Fenêtres et je reprendrai moi-même contact avec eux pour le changement de ma porte d'entrée dès que mes finances me le permettront. J'autorise toute personne à venir voir le travail sur place, le week-end de préférence (me prévenir à l'avance au 06.59.73.48.07)."

"Cela faisait un bon moment que nous cherchions une solution pour l'isolation de notre véranda car la seule saison où nous pouvions y aller était le printemps impossible d'y aller les autres saisons beaucoup trop chaud l'été et perte de chaleur en automne et en hiver. Lors d'un démarchage à domicile Monsieur Chehab nous a présenté les tôles thermo plus évolution nous étions franchement sceptiques au début mais après avoir consulté les avis nous avons accepté. La pose a été faite en février 2020 mais nous ne postons notre avis que maintenant pour donner un véritable retour. Résultat nous ne regrettons pas du tout notre investissement nous avons passé tout notre été dans la véranda et là qu'il commence à rafraîchir nous pouvons laisser la porte donnant sur la maison ouverte nous n'avons pas de perte de chaleur. Concernant la luminosité nous ne sommes plus éblouie et le mobilier n'est plus abîmé avec les rayons du soleil. Nous pouvons profiter de notre jardin sans avoir les désagréments de la météo. Nous avons récupéré une pièce en plus un très grand merci à Monsieur Chehab et son équipe."

"Nous avons fait installer une nouvelle toiture de notre véranda qui a 20 ans selon le nouveau concept thermo plus évolution. Nous sommes enchantés du professionnalisme de la société (gestion administrative, commercial trés sympathique, pose de cette toiture pendant une petite journée, ouvriers au top ) quant au résultat de ce nouveau systeme, la température de notre véranda située plein sud, a baissé d'environ 15 degrés quand il fait du soleil nous pouvons enfin y retourner pendant l'été . Jamais plus de 28 à 30 degrés Auparavant en moyenne 45 à 50 degrés Quel changement !"

"On a contacté cette entreprise à plusieurs reprises afin d'obtenir des devis. Nous n'avons malheureusement jamais été rappelés. Ça ne nous donne vraiment pas envie de travailler avec cristal fenêtre. Dommage !"

"Remplacement d'une porte de garage. Bonne réactivité, fait rapidement, notre ancienne porte étant défectueuse, n'importe qui pouvait s'introduire facilement. Traitement rapide de la commande, montage rapide mais beau travail, propre, soigné. Nous sommes virement satisfaits. On voit que les poseurs connaissent bien leur travail, ils nous ont rendu le garage propre. Merci à l'équipe. Je recommande."

"Réactif et compétent. Nous avons changé tout d'abord les plaques de la véranda pour le nouveau concept Thermo Plus Evolution. Nous sommes très fortement exposés et nous avions des températures avoisinant les 50 degrés. Aujourd'hui nous sommes incroyablement surpris (nous avons environ 20° d'écart). La luminosité est satisfaisante et le ressenti de chaleur n'a absolument plus rien à voir. Dans la continuité de cette installation il y a quelques mois, l'utilisation de la véranda nous a poussés à optimiser davantage la pièce. Nous avons donc choisi d'agrandir la baie coulissante donnant entre le salon et la véranda. Pose d'un linteau et d'une grande baie. Résultat, nous avons l'impression que la maison se trouve dans la véranda. Nous avons doublé de volume d'espace habitable. Pour clôturer notre expérience, nous avons également installé des volets coulissants motorisés. Nous sommes satisfaits des 3 installations et recommandons Cristal Fenêtres."

"Installation de nouvelles plaques Thermo Plus Evolution Super Light Très contente des installateurs . Travail sérieux et discret. Agréablement surprise car aucun assombrissement dans mon salon. Aucun éblouissement. Je suis satisfaite et recommande"

"Nous avons fait poser une porte d'entrée et une porte de garage et nous sommes très content du résultat. Les poseurs sont très professionnels, très bonne qualité des produits. Le commercial Florent Chehab super, un suivi impeccable. On recommande Cristal fenêtres Bethune."

"Produit Génial ! Ponctualité, propreté, sérieux .. sur tous les points nous sommes comblés. Nous voyons déjà le changement sur l'isolation ! Surprenant ! Nous sommes à notre 3 ieme réalisation avec Cristal et nous recommandons !"

"Nous avons installé sur notre véranda existante de moins de 3 ans, le nouveau concept de toiture de véranda Thermo Plus Evolution en 55 mm. Travaux réalisés dans les délais . Chantier propre et efficace. Pose sur une petite journée. Nous constatons une lumière plus agréable dans la véranda et constatons une bien meilleure isolation. La véranda chauffe bien plus vite ce qui est agréable en ce début d'hiver. Les plaques sont bien moins bruyantes également !! Nous recommandons volontiers à toutes les personnes ayant une véranda. Merci à L'agence de Béthune et à Mr CHEHAB pour les explications et conseils !"

"Service commercial compétent. Tout est mis en oeuvre pour résoudre les problèmes après la pose. Nous sommes satisfait de la qualité des produits et du résultats."

"Service commercial agréable et persuasif, de bons conseils. Equipe de pose efficace, rapide, discret. Travail soigné ! Nous recommandons Cristal Fenêtres"