COSY ECO

"a fuir !!! ils sont de mauvaises foi ils installent un chauffe eau défectueux le robinet avait un problème du coup ça fuyait ils m’expliquent que si ça vient pas deux ( alors que ça fait 4 mois je c’est installé) ils me facturent le déplacement et la réparation ils disent que c’est normal c’est le trop plein la pression jusqu’à ce que le fournisseur d’eau m’avertisse d’une consommation anormale en + le chauffe est énorme il est tout en long ma cuisine ressemble à une usine"

"Une deuxième expérience très décevante sur le soin apporté aux travaux. Deux interventions ont été nécessaires pour régler les problèmes de fuite. Un remplacement de porte endommagée qui tarde à venir. L'entreprise a bien changé"

"Très bien placé niveau devis, mon interlocuteur MR Pascard Pierre-Yves ma très bien expliqué les étapes et démarches"

"Intervention ce jour personnel compétent et aimable. Travail propre. Je recommande.."

"Equipe au top! , Du commercial à l’accueil de l’entreprise en passant par la responsable d’équipe et les deux techniciens qui ont réalisés les travaux avec sérieux et sympathie , très bon travail ! Je recommande vraiment cette entreprise ! Merci à tous!"

"Le personnel est génial il sont à l’écoute, ils ont fait un travail exceptionnel et très professionnel, je leur remercie énormément. Moustapha et hanafi sont géniales je recommande 100 fois COSY ECO"

"2.5 serait pour moi la juste évaluation. Installation en air/Air Gainable 08/2024. Il faut comme pour beaucoup de chantiers aujourd'hui le suivre de très près pour éviter les erreurs. L'entreprise manque de lien entre la partie commerciale/technique/pose si bien qu'on aurait pu se trouver avec une goulotte en extérieure malgré l'avertissement au montage du projet du commercial et du technicien de mettre la goulotte en intérieur. Les rendez-vous ont été très compliqués, faute de pièces, faute de disponibilité et nous avons dû multiplier nos adaptations d'agenda. La dalle béton pour recevoir la PAC a dû être entièrement reprise à cause d'une pente inversée, de l'absence du joint de dilatation et de l'aspect du dessus de dalle. Ceci bien heureusement à fait l'objet d'une petite remise. Le fonctionnement général de la PAC est plutôt satisfaisant malgré un mauvais dimensionnement pour la pièce principale qui aurait mérité une 2ème bouche. Le plus compliqué dans ce dossier a été de se voir vendre un produit (air/air gainable) qui n'est pas maitrisé par l'ensemble de l'entreprise. Aucune connaissance concernant l'utilisation des appareils de commande. CosyEco a dû revenir modifier les branchements de certaines pièces et contacter le fabricant depuis notre domicile pour découvrir qu'il fallait télécharger une application smartphone pour le pilotage. Ensuite nous avons dû chercher par nous même pour réussir après quelques péripéties à nous connecter avec cette appli. Aucun accompagnement pour la prise en main ! Il y a quand même du positif avec 2 installateurs très agréables et efficaces. Leur travail est plutôt de bonne qualité. Et malgré nos difficultés nous avons toujours eu un retour lors de nos sollicitations."

"Pose de PAC en septembre 2022 impeccable. Depuis une vraie galère pour obtenir des rendez-vous, les secrétaires ne communiquent jamais sur les dossiers clients. Rendez-vous pris début septembre pour la révision fin octobre, on m'annonce deux jours avant le rendez-vous que le technicien prévu est en arrêt, ok ça arrive. Mais derrière on ne me rappelle pas comme convenu pour trouver une solution, il faut en permanence relancer, c'est au client de s'adapter... Pas de souplesse à votre niveau = plus de patience au mien ! Vous perdez un client."

"Une entreprise très sérieuse qui assure le suivi du début à la fin"

"De vrais professionnels, efficaces, rapides, ponctuels et sympathiques. Je recommande vivement !"

"Installation d’une PAC Mitsubishi. Cosy Eco est une entreprise à taille humaine fiable et efficace . Personnel professionnel, sympathique, ponctuel et à l’écoute. Service technique compétant. Il est cependant très difficile d'obtenir de réelles garanties de la part du fournisseur, à long terme, alors réfléchissez bien avant de vous lancer avec cette marque."

"Bon travail , rien à redire et délais entièrement respectés . Merci !"

"Cosy Eco a installé une Pompe à Chaleur en remplacement de ma chaudière à fioul à mon domicile. Je veux remercier tous les intervenants de cette société pour leur professionnalisme, leur sérieux ainsi que leur efficacité : Du commercial a l'installateur. Merci Thierry, Donna, José...... Je suis très satisfait de cette société comme on aimerait qu'elles soient toutes organisées sur ce modèle. Eric"

"Nous avons réalisé nos travaux d'isolation extérieure avec Cosy éco. Nous sommes très satisfaits du résultat. L'équipe est à l'écoute et tient ses engagements. Nous recommandons cette entreprise, ils sont sérieux et fiables."

"Super"

"Très bonne expérience avec cette entreprise. Commercial sympathique et disponible pour toute question. Installation de la pompe à chaleur rapide par des professionnels qualifiés. Explication du fonctionnement de la PAC et chantier laissé propre. Visite post installation faite pour s'assurer que tout fonctionne bien et transmettre tous les documents administratifs et techniques nécessaires. Je recommande !"

"Sur une année Cosy eco nous a installé pompe à chaleur et a effectué l'isolation et la réfection de notre toiture. Nous sommes très contents ! Professionnalisme et communication pendant les travaux. Et de belles économies financières déjà constatées Nous recommandons sans hésitation! HZ"

"Je tiens à remercier l’entreprise Cosy Eco pour leur réactivité, efficacité et professionnalisme. Du commercial au technicien, de super échange et du très bon travail. L’entreprise est de très bons conseils Je recommande sans appréhension cette entreprise."

"J’ai fait intervenir COSY ÉCO pour installer une climatisation réversible cet été. Un conseil sur mesure avec un expert qui est venu nous rencontrer, des artisans attentionnés et efficaces, une climatisation fonctionnelle. Je recommande vivement."

"Nous avons traité avec cosy éco pour refaire l’isolation de notre toiture avec de la ouate projetée. Entreprise sérieuse, personnel compétent et investi dans son travail. Je recommande sans hésitation."

"Pose d'une pompe à chaleur. Du devis à l'installation et à la mise en service, tout a été parfait. Je conseille vivement cette entreprise."

"Cozy Eco est une entreprise fiable, efficace et pro. Le commercial connait ses produits et nous a accompagné dans la rénovation énergétique de notre maison (pompe à chaleur, isolation des rampants et des combles perdu et Velux). Le travail réalisé par les ouvriers est très propre (la plomberie de la chaudière est une œuvre d’art), ils ont pris le temps de nous expliquer ce qu’ils allaient faire et à chaque problème soulevé ils sont venus avec une solution efficace. En plus, nous avons particulièrement apprécié que Cozy Eco se charge des démarches administratives pour l’accès aux aides de l’État. C’est un plaisir de passer par eux !"

"Timing d'intervention respecté."

"Entreprise à recommander. Le commercial, Mr DUFOUR, est disponible, de bon conseil et à l'écoute du client. Clim installée le 8 juin dernier par 2 techniciens au top de leurs compétences. et de plus très sympathiques. Travail soigné qui correspond parfaitement à nos attentes. Tout fonctionne très bien et nous apprécions que cela nous apporte."

"Pose d'une pompe à chaleur avec ballon thermodynamique. Un travail de qualité tant du côté du commercial Mr LEURQUIN qui est à notre écoute et cherche les meilleurs solutions pour notre projet, disponible et très professionnel, que du niveau technique. Les techniciens travaillent vite et bien. Dido et Tonio sont très efficace ils ont fait un travail de qualité, discret et qui ont laissé un chantier propre. Une entreprise sérieuse ce qui est difficile à trouver. Un autre projet en cours pour la pose de fenêtre. COSY ECO ne s'arrête pas à la pompe à chaleur et peux vous proposer beaucoup de projet de rénovation. Je recommande vivement"

"Une entreprise de très bons conseils, une équipe disponible, efficace et très professionnelle. La pose de la climatisation dans mon commerce était compliquée et ils ont fait du très bon travail, et également en amont lors des demandes d'autorisation. Merci à toute l'équipe."

"entreprise sérieuse, bon rapport qualité-prix, personnel qualifié. Nous sommes très satisfait des travaux."

"Installation d'une pompe à chaleur air/eau pour plancher chauffant au rez de chaussée et radiateurs à l'étage, + climatisation air/air. Cosy Eco ne cherche pas à placer du produit, mais à rendre le client heureux et satisfait ! Qualité d'écoute et analyse précise afin de proposer le matériel le plus adapté. Installation propre, intervenants discrets, très compétents et d'une grande gentillesse. Réglage de l'installation et programmation sur mesure, assistance technique Mitsubishi, explications du fonctionnement, tout est nickel ! Et Mitsubishi est une marque de qualité et à la pointe de l'innovation. J'autorise Cosy Eco à vous fournir mes coordonnées si vous voulez vous rendre compte de la qualité de l'installation ( je ne les laisse pas mes coordonnées ici pour éviter les petits curieux...)"

"L'entreprise est de bon conseil, tous les engagements sont respectés. Les travaux sont rapides et très bien réalisés. Un bon rapport qualité-prix. Nous recommandons cette entreprise."

"Entreprise très sérieuse, professionnelle et réactive. Nous avons fait appel à eux pour la pose d'une clim' et n'avons pas été déçus! Accompagnement complet du début à la fin, et le commercial qui prend ensuite le temps de nous expliquer le fonctionnement. Contact très chaleureux et disponible. Nous ne manquerons pas de refaire appel à eux par la suite si besoin. Une entreprise fiable, sur laquelle on peut compter: c'est rare!"

"Très professionnel travail soigné très à l ecoute et sympathique, très bonne relation avec commercial, et poseur."

"Jai confié dans un premier temps la pose d'une VMC, le demoussage de toit avec traitement et peinture et l'isolation des combles en mars 2020. Étant ravie du travail réalisé avec soins, j'ai naturellement fait appel à leurs services pour la pose d'une climatisation réversible et là encore travail soigné, à l'écoute du client . Entreprise à multiples compétences avec leurs propres salariés. Continuez ainsi 👍"

"Une entreprise au top qui est professionnelle. nous avons fait une clim et un ballon ainsi qu'une isolation des combles. je recommande fortement."

"Première partie de pose PAC air/eau effectuée. Pose rapide et efficace. Professionnels compétents."

"En résumé entreprise sérieuse, je recommande. Installation clim réversible. Mr Leurquin est très professionnel du début jusqu'à la fin du chantier. Équipe de poseurs très sympa avec une grande conscience professionnelle. Je suis entièrement satisfaite."

"Chantier très bien, sérieux et professionnel je recommande"

"Du contact commercial à la fin de chantier les engagements sont respectés, aussi bien sur le conseil que la réalisation technique."

"Bonjour, Suite à une installation clim réversible, très satisfait ! Conseillé de vente très compétent, à l'écoute du client et SAV au top ! Je recommande fortement. Cordialement"

"Pompe à chaleur posée en janvier. Léger retard dû aux différentes grèves. Par contre, du commercial au patron, personnels très disponibles, aimables et professionnels. Efficace même lorsqu’il peut y avoir un imprévu. Je recommande."

"Installation PAC MITSUBICHI air-air. Commercial très ponctuel, respecte l'heure des rendez-vous. A l'écoute des besoins, prend le temps d'expliquer, très clair dans ses explications. Installateur consciencieux et très compétent, ayant fait un travail soigné et dans les délais prévus, laissant un chantier propre. Averti le client lorsqu'il part de l'entrepôt avec le matériel. Dépose un tapis sur le carrelage pour poser ses outils, utilise deux paires de chaussures, une pour l'intérieur, une pour l'extérieur afin de ne pas salir (il pleuvait). En résumé une entreprise sérieuse, je recommande."

"Climatisation posée pas de problème travail conscientieux je recommande"

"Une très bonne entreprise, un commercial à l'écoute, une équipe efficace. Le système de pompe à chaleur a été installé en 2016 et fonctionne toujours à merveille. Une entreprise à recommander... chaudement !"

"Installation PAC air eau MItsubichi et isolation des combles début année 2019.nous avons été très bien conseillé par le technicien Mr LEURQUIN .A ce jour et avec le recul ( par rapport a notre chaudière fuel )la PAC nous donne entière satisfaction.Les installateurs sont très compétents et soigneux dans leur travail .L’installation a été faite dans les délais prévus. Entreprise sérieuse à recommander."

"Installation pompe à chaleur air/eau et ballon thermodynamique.Très bon contact avec le commercial David. L'installation s'est faite dans les délais prévus et s'est très bien déroulée . Les poseurs sont très courtois et parfaitement compétents. Du travail bien fait. Entreprise sérieuse à recommander."

"Cette société a répondu à toutes mes attentes en terme de climatisation réversible. Le commercial est très à l'écoute et suit le chantier dés le démarrage. Le technicien est parfait pour la mise en place, et surtout laisse un chantier parfaitement propre. Je recommande sans risque cette société. Très bon rapport qualité/prix."

"chantier : 3 pompes à chaleur multisplit air air et air eau commercial explicatif et innovant sur le projet; adaptant le projet à notre budget et demande. équipe de poseurs arrivée le jour J, très professionnelle, un chantier impeccable,discret, laissé très propre. et le patron a suivi le projet de bout en bout. merci du serieux"

"Chantier isolation combles perdues par soufflage. Entreprise sérieuse, très bon rapport qualité / prix. Equipe de poseurs très sympa à l'écoute du client avec une grande conscience professionnelle. Nous sommes entièrement satisfait."

"Nous avons fait poser à deux ans d'intervalle deux climatisation réversibles par cette entreprise.La discussion commerciale avec Messieurs Dufour ou Leurquin est souvent difficile mais au final on arrive toujours à trouver un prix d'entente, de plus leurs conseils en tant que professionnels sont très avisés. Une fois la commande passée les délais sont scrupuleusement respectés et les deux poses ont été réalisées dans les règles de l'art (merci au poseur Manu). Ce point était très important pour nous et nous sommes particulièrement satisfait de la pose (sans goulottes intérieures, de niveau, chantier laissé propre...) Aujourd'hui les climatisations nous donnent entière satisfaction aussi bien en mode chauffage (et pour moins cher!) qu'en mode rafraîchissement"

"Chantier isolation des combles perdues. Commercial super sympa à l'écoute de nos besoins. Ouvriers courtois et à l'écoute, chantier rendu très propre. Matériaux de qualité, ressenti agréable de chaleur dans la maison. C'était à faire et avec des pros ça s'est super bien passé !"