Coprim

"Injoignable par téléphone... Problème récurrent sur la chaudière installée.. N°1 des abonnés absents. Franchement c'est plus que inexistant. Abusif et indisponible, des sous traitants non expérimentés.."

"bonjour en panne avec cette chaudière h&b fr-25pro / 25kw facturée 13200.00 euro avec une pose a 2500.00 euro aucun suivi aucune réponse de la part de cette société fantôme je pense déposer plainte pour escroquerie"

"Au vu des commentaires précédents, je suis inquiet sur une possible intervention sur une pompe a chaleur dont l unité extérieure fais un boucan pas possible. Pourtant installation faite au mois de juillet.... Ou est la garantie ? Je posterai la suite des évènements....🤞 19/12 cet installateur est toujours au abonnés absents. Aucune nouvelles. Quel manque de correction... Dire les choses c est tellement plus honnête 😡"

"ARNAQUE !!!! ils poseront bien vos installations mais SAV ==> 0 Pour les joindre c'est le parcours du combattant. Je raconterai bien mes mésaventures avec cette société mais les commentaires déjà inscrits les résumes parfaitement ! A fuir !!!!"

"A fuir !! Coprim est venu changer mes thermostats suite à l'aide gouvernementale, ils ont changé 4 thermostats au lieu de 7 prévus initialement. Aucun retour de leur part après l'intervention. des 4 thermostats. Ne vous faites pas avoir !! Aucun SAV !!! Il ne veulent que cette subvention et après plus aucune nouvelle. Choisissez une autre entreprise pour l'utilisation de cette aide."

"J'ai eu l'installation des thermostats , je n'ai rien payé, et surtout c'est facile à manipuler"

"franchement un travail d'expert et surtout les services d'accompagnement sont TOP."

"Ils ont posé un pac à mon domicile avec beaucoup de malversations, dégradation du plafond ,plusieurs lettres aucune réclamation de leur part.a fuir"

"Après une recommandation par un amis j'ai choisis coprim pour l'installation de mon poêle a granulés et de mon ballon solaire. Tout a marché pendant 1an, puis mon ballon est tombé en panne et la début de la galère !! Après un nombre d'appels sans réponse énorme, j'ai eu un technicien qui m'a totalement baladé, j'ai ensuite eu une seconde personne qui m'a indiqué que le technicien était débordé et qu'il m'était assigné un nouveau technicien qui devait me recontacter. Et bien qeuneni!! Depuis novembre je n'ai plus d'eau chaude et coprim ne répond ni au recommandés, vous baladent au téléphone et ne font strictement rien. A ce stade les démarches pour aller en justice ont été lancées. Je ne recommande pas du tout cette société, le sav ne fait rien et ne répond pas ni aux mails, ni par Facebook ni par courrier et vous baladent au téléphone. Passez votre chemin si vous souhaitez une société sérieuse."

"Novembre 2023. Ma mère de 73 ans fait poser un poêle à granulés, un panneau solaire avec ballon d'eau chaude avec le dispositif 1euro. À priori, la société COPRIM n'a pas été payée par l'état, ils appellent donc ma mère de temps en temps en lui disant qu'il faut qu'elle valide la fin des travaux afin qu'ils soient payés, et bien sûr, ils promettent de venir refaire les travaux, sans donner suite. Résultat, fuites au niveau du panneau solaire et installation très mal faite pour le poêle. Obligé pour ma mère de mettre des cartons devant la cheminée pour ne pas avoir d'air et de mettre des gamelles car l'eau coule dans la cheminée le long du tuyau. Personne ne nous a jamais répondu, que ce soit le commercial, le technicien ou la société en elle-même. Je commence les démarches pour aller au judiciaire. Marre que ma maman attende et de voir les personnes âgées arnaquées par des personnes peu scrupuleuses. Quand je pense qu'elle a même payé à manger aux ouvriers qui venaient des pays de l'est car ils n'avaient même pas un sandwich. RDV au tribunal COPRIM."

"Nous avons fait poser une chaudière à granulés et un ballon d’eau chaude avec un panneau solaire, il y a maintenant deux ans. Après plusieurs mois d’appels sans suites, nous avons été entendu par un responsable qui a fait le nécessaire pour que notre fuite soit réglée dans les meilleurs délais. Merci à lui pour son efficacité."

"Nous avons fait isolée notre mais par l'extérieur par Copirm et nous en sommes très satisfait. Les poseurs savent ce qu'il font, nous avons donnée leurs numéros a nos amis"

"la société coprim a installé en novembre 2022 un poêle à granulés avec un ballon d'eau et un panneau solaire. Depuis je n'ai que des problèmes. LE FEU SE MET REGULIEREMENT EN ERREUR. LE BALLON N'A PLUS DE PRESSION ET L'EAU EST PRESQUE FROIDE CETTE SOCIETE NE REPOND MËME PLUS AU TELEPHONE ELLE EST FONCIEREMENT MALHONNËTE ET JE NE LA RECOMMANDE A PERSONNE"

"Satisfait des services de COPRIM pour l'isolation extérieure de la maison. Bon contact avec le commercial qui prend le temps d'expliquer les étapes à venir, il effectue le métrage en vue du devis et effectue toutes les démarches pour obtenir les différentes aides potentielles et les autorisations en mairie. Vous ne réglez qu'à la fin du chantier et seulement la partie primes déduites. Il y a eu un léger aléas (fil de la fibre coupé) qui a été pris en charge sans aucune discussion et très rapidement. Ma seule remarque concerne l'absence du conducteur de travaux à l'ouverture du chantier, remarque prise en compte, on est tous en mesure de s'améliorer :-) pour le reste très satisfait, travail de qualité, chantier propre, RAS."

"UNE HONTE !!!!!!! ALERTE ARNAQUE !! Comprim est venu chez nous installer une pompe à chaleur ainsi qu’un thermostat rien ne marche !! a plusieurs reprise nous avons tenté de les joindre ils ne donnent plus de signe de vie ! ils ne récupèrent pas les recommandés et ne répondent pas au téléphone ni par mail !! a fuir absolument ! de plus ils arnaque à l’aide de « ma prim renov »"

"Installation d'une chaudière et d'un poêle à granulés en août 2022. Par une équipe de 3 gars qui ne parlent pas un mot de français. Aucune explication pour la programmation ni pour l'entretien. Ma chaudière est en panne depuis bientôt 2 mois ! Des semaines sans chauffage en plein hiver. Explication du technicien : c'est seulement un fusible à changer. Installation grâce au dispositif à 1 € donc pas de SAV ?! Malgré des promesses d'envoyer quelqu'un. Messieurs, il ne faut pas profiter des aubaines sans être capable d'assumer les contrats et de respecter vos clients."

"En avril 2022 , mes parents de 73 ans ont été contactés par un commercial pour leur vendre l'installation d'une chaudière à pellets soi disant plus économique que le chauffage au gaz. Ils ont signé un devis avec une autre entreprise mais le commercial a donné la vente à l'entreprise COPRIM. Déjà là, il y a un problème. Depuis l'installation de cette chaudière à pellets par l'entreprise COPRIM , RIEN ne fonctionne comme ils l'avaient promis. Déjà , 3 techniciens sont venus dépanner la chaudière qui avait fait disjoncter le compteur électrique ... Ils n'ont pas trouvé la panne.... Ensuite un autre est venu , a démonté complètement la partie électrique et mes parents ont enfin pu avoir du chauffage...sauf que, la température indiquée sur la chaudière est supérieure à la température du thermostat. Et SURTOUT ils ont pratiquement utilisé deux tonnes de pellets en 2 mois... Depuis, ils appellent pour être dépannés, on leur dit qu'un dépanneur va venir, ils attendent la journée est personne ne vient. Ou alors on ne décroche pas quand ils appellent... Merci la présentation des numéros ! N'est-ce pas ?! Ils ne dorment plus, et c'est une honte de profiter de l'âge avancé de mes parents pour les escroquer !!! Je ne vais pas laisser passer ça !"

"Coprim est venu chez moi à installé un poêle à granulé pour la sortie de tuyauterie à fait un trou tellement grand qu'une personne aurait pu y passer donc d'enfoncer le mur J'ai donc dü faire intervenir une personne pour remettre en état le mur au début Coprim m'installait la tuyauterie juste contre une poutre Ensuite Coprim devait m'installer une VMC double flux Mais elle l'a deposëe dans le grenier et est partie sans l'installer trop de travail Tout cela avec l'aide de l'état pour 1 euro je me suis faite avoir Et j'attends depuis septembre ma chaudîêre arr granulés Ce n'est pas le poêle qui chauffe la maison C'est bien à la fin de l'été mais pour l'hiver il me faut remplacer ma chaudîêre fuel toujours pour 1 euro Mais je crois qu'ils ont touché l'argent et l'on bouffée Que faire ? Merci de vos conseils"

"La société s'occupe de tout en passant par l'administratif, les devis et les travaux. Les employés sont polis et aimables et font leur travail impeccablement. La maison a désormais une nouvelle façade et de belles finitions, ma maison semble neuve. Nous ne sommes pas déçus je vous conseille !"

"Satisfait, le personnel est aimable dont l’alternant !"

"À l'écoute, réactif et professionnel, pour chaque étape."

"Mon père a fait réaliser une isolation par l'extérieur avec la société Coprim. Nous étions surpris du résultat final avec une façade toute neuve, ce qui rajeunit notre maison, les équipes ont très bien travaillé. Bonne société foncez."

"Avec l’hiver qui arrive, je me devais d’installer l’isolation chez moi, je les ai donc contacté et tout s’est très bien passé. Je vous remercie"

"Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis, mais ça me tient à cour cette fois ci. J'ai été suivi et accompagné dans toutes mes démarches par Mehdi, du premier rendez-vous jusqu'à la fin des travaux (isolation par l'extérieur). Je recommande vivement la société Coprim."

"Nous avons sollicité la société Coprim pour faire l'isolation thermique par l'extérieur de notre logement. La façade est maintenant comme neuve, ça redonne un coup de boost à la maison ce qui n'est pas à négliger. Les équipes sont réactives et connaissent leur travail. Je recommande."

"Merci à l'équipe Coprim pour le travail réalisé. Efficacité, qualité, propreté. Et accompagnement du début a la fin. Bonne continuation à eux et merci pour l'isolation thermique par l'extérieur réalisée."

"Les points positifs : Dynamisme, professionnalisme et réactivité La société Coprim a su répondre parfaitement à mes questions, j'ai été pris en charge de A à Z par les équipes. De l'audit énergétique à la fin du chantier (isolation thermique par l'extérieur) nous avons été 100% satisfait. Des employés de chantiers professionnels et de qualités et très gentil. J'ai recommandé la société Coprim a mes voisins."

"Très satisfait du travail d'isolation thermique des murs par l'extérieur réalisé par la société Coprim au mois de mai 2022. Personnel très réactif, je tiens à remercier plus particulièrement Mehdi pour son écoute, sa disponibilité ainsi que sa gentillesse pour le bon suivi du chantier. Je recommande fortement cette société pour l'expertise d'isolation des murs par l'extérieur."

"Pose de pompe a chaleur Toshiba plus ballon solaire Heliosfrance super équipe de pose travail soigné est propre suivie excellent. Merci a Anthony et a toute L équipe de techniciens et de pose"

"Très bon travail : la prestation, le conseil, les délais. Tout est parfait. Je recommande !"